我在IKEA的日子
為期11天的IKEA短期工讀,
在母親節當晚畫上句點。
今天習慣的起了個大早,
才想起已經不用再去上班了,
作息看來又要回到頹廢的米蟲生活。
每天早上七點就要起床,
搭7點50分的電聯車到板橋,
每天晚上在板橋吃完飯,
再搭快八點的電聯車回中壢,
如此規律的生活,是高中畢業後沒有過的。
11天並不算很長,但在客服部學到的還蠻多的,
就像綺貞的歌,每一天都是一種新的練習,
電梯出入口導引、管制人數、辦IKEA卡、補備品、
內容主要都是在聽客人的抱怨、與客人溝通。
工作平時還算輕鬆,一到假日就蠻辛苦的,
我看到要經營一規模這麼大一家公司的不容易,
還有IKEA內外部所面臨的問題,
還遇過我們這個社會裡各式各樣的"傲客"。
11天中最常說的是"歡迎光臨"和"不好意思",
很高興人生中能有這次另類的職場經驗,
未來的工作也不知道會不會與服務業有相關。
很幸運的被分派到SOP客服部,
有人很不錯的主管,有很寶的主管,
有羨幕我們的正職PT們,
還有一群同甘共苦的短期PT夥伴,
認識大家也算是很特別的經驗啊!
假如沒有這次工讀機會,
我的生活圈也許不會跟大家有交集吧。
從你們身上,我也學到了不少唷!
回頭看到河畔那棟耀眼的IKEA時,
感覺心中似乎有什麼東西被抽離了,
我想,我會懷念這特別的11天,
這段在IKEA穿著黃色制服的日子。
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Sealed (Dec 7)