供應者-感恩而非忘恩
供應者-感恩而非忘恩:
以言行讓人知道他曾如何使自己生命受益/
一句發自內心深處的謝謝,使對方知道自己的努力是有價值的.
英文感恩gratefulness
(名詞,對所領受的好處表示感謝/一種感謝的態度或行為)
源於拉丁文的gratus,
意為【沒有約束,預備妥當,動作迅速,甘心樂意與即知即行】.
一個不知感恩的人是為了得回報而付出.
一個感恩的人則是因為自己已經先領受了而付出.
感恩的勁敵---【期望】
動物:黑冠山雀(Sparrow)---山雀是鳥類中最善於溝通的鳥.
說明:
在嚴寒的冬日,食物短缺時,山雀們成群結隊地聚在一起,散佈在一片樹林裏,彼此對唱.
當一隻山雀找到食物時,就呼叫其他的同伴一起來分享.
感恩,就是將從團隊中分工合作得到的好處回饋這個團體.
山雀的英文chickadee源自牠們的鳴唱聲.
鳴叫聲音辨認:
在夏末之時,【chick-adee-dee ; chickadee-dee-dee】---航道的信號
春天求偶的叫聲【phee-bee ; phee-bee】
群鳥覓食時彼此打招呼【tseet , tseet】
領導者對入侵者的警告聲【chebeche ; chebechebechebeche】
人物:
安德魯.卡內基(1835-1919):
與家人移民到美國時只有13歲.
他的父母親要求子女們在家中的行為必須合乎最高的標準.
當安德魯在抵達美國時,就開始工作賺錢幫助家計.
感恩之觀念提示:
1.術語:
【Appreciation】---感謝,領情,重視,賞識:設定某樣東西的價值.
【Gratitude】---感激之情,感恩圖報:因著別人所施的恩,受惠人心中升起的亠種情思.
【Thanks】---謝謝,謝意:表示承認得到了別人的恩惠.
英文謝謝字原是thanc,用來表達考慮周到的意思./
向人說謝謝你,就是讓他知道你很重視他.
榮幸Welcome英文字出自wilcuma.古老的英文複合字,其意為【來得好】./
可以用來打招呼,或表示你所做的,乃是因為感激他的同在.
2.應用:感恩,並不是為了彌補別人為我所作的犧牲,而是為了表示他們在我們的生命中多麼地有意義.
3.敬重:
感恩的心,來自於一個人意識到所交給他的,並自覺有義務要好好使用這樣東西來表示對施恩者的敬重.
培養【感恩】之成長指南:
1.找機會向人表示感恩:不要等到自己方便,或有機會的時候,才表示感激之情.
2.公開地讚美你的同事:目的是為著要承認我們需要他們,並藉此培養自己感恩的態度.
3.提供員工所需
4.肯定幕後的工作:在每個員工的背後,都有一段不為人知的經驗,挑戰與機會.
5.不要【學會了就跳槽】:不要只為了得到經驗,資歷或將來的門路而去從事一份工作.
6.向你的員工表示感恩:員工是一個公司最主要的業績製造者.
在工作場合中表現【感恩】:
1.數算你已有的祝福:不要光顧工作,還要注重身體的健康.
2.愛護你的工作:
感恩不只限於人際間的關係.也要為我們的工作感恩,並感激提供工具給我們的人.
3.滿足顧客的需要:一個懂得感恩的員工,會越過麻煩看到客戶是我們業績的來源.
4.找出困境中的祝福:
天路歷程作者本仁約翰為了信仰坐牢近十二年,但他仍對坐牢的好處心存感恩.
5.向曾經教導過你的人致謝:使用你的技能,找出時間,向那些教你這些技能的人表示感激.
6.為自己的需要提出請求:
當我們需要幫助而向別人提出要求時,應持著感激的態度,當需要得到滿足後,也要向別人致謝.
7.能作的事則殷勤地去作
8.領受恩惠後要回饋他人:若一個人領受了恩情,卻不思回報,就表示他心中自私重於感恩.
9.接受別人的感恩:知道如何接受別人的感恩,與向人表示感恩是同樣的重要.
10.饒恕曾經冒犯過你的人:
【感恩】,是為自己不配得到的好處表示感謝.
【饒恕】,則是當自己得到不應得的壞處時應有的反應.
Previous in This Category: 服務者-耐性而非放棄 Next in This Category: 遠見者-真愛而非自私

Sealed (Nov 11)







