丹麥。Yves at Copenhagen/Denmark。哥本哈根

http://www.art-home-electrolux.com/en/ 


 
http://www.dinnerinthesky.com/
 

TBC.

  

先前 t15 提到的法國藝術家 Al Masson，今天發表了新作品 Directing The Sky 。作品是他穿上交通警察的衣服，指揮交通的樣子。目的是排解天空的壅塞，指揮雲的游移。 

簡單可愛的概念，輕鬆的音樂，優雅的舞動姿態。
看完真是舒暢又令我喜歡阿。

丹麥的包裹限制是：
Maximum weight Parcels 20 kg. 
Size Largest size: 100x50x50 cm 


於是我寄了一包 50x35x35 cm, 20kg 的包裹，空運六千台幣。


九月三十號丹麥時間寄出，十月十號國慶日抵達。 

 
花了十天坐飛機，比官方說法七到八天慢了兩天，但可以接受。


總得有比例尺。
 
 
桑姆臉小身體大。

因為桑姆很胖...


所以要控制飲食，每天只能吃這樣罐子大小的飼料。

回憶的樣貌。

想聽懂茲懂茲的薑母鴨故事請找我。

回憶的顏色。

 

 

 

 



去年 CIID 年度課程的一開始，在 Workshop Training 裡練習的小東西。物件裡，滿滿的是回憶。

颱風天，和研究所的同學 Alex 、宋恆出來聊聊天。在丹麥的一年裡，經歷了宋恆在軍中的苦悶（學生➤兵），還有 Alex 在工研院的勤奮（兵➤職業戰將），如今見面，感覺各自未來將在不同的成長下面對不同的課題，那種感覺，可以說是一種鬱悶的興奮？


結束到家後昏昏睡去，早早起床。
時差已經結束，台灣的生活開始了。

桑姆（Summer）是我這輩子最愛的貓，她有綠色的大眼睛，夢幻貓咪的白肚子、粉紅鼻、白圍巾、兩雙白襪子。她是我在丹麥最思念的小動物，我會想念她對我討食物的樣子、睡覺翻過來的樣子、磨蹭我撒嬌的樣子。一年後的相見，很高興她還記得我，三聲喵，一個碎步從電子琴上迎來，差點我就哭出來了呢。好高興她活著等我。

剛剛又是乞討食物的大眼睛和叫聲，很難讓人不給她吃東西。

但我做的到。

醫生說她是開著大車的小引擎，我們得努力讓她變瘦，這樣心臟才能夠負擔她的大身體。一切都是為她好，苗條的身材除了比較誘人之外，還可以活得更有朝氣。讓她不吃的方法之一是轉移注意力，通常我會用手指頭餵她喝水，粗糙的舌頭一滴一滴地接住我指尖上的水滴。這樣的人貓互動（也是 HCI ），讓我覺得甜蜜，也讓她得到水份的補充。這就是 win win。

 

 

法蘭克福機場很無聊，機場內的室內設計、工業設計和商家的精製度也遠遠比不上哥本哈根機場。不過兩歐元上網七分鐘的小機器除了可以上網、即時通之外，可以綠一段小影片寄給朋友，是聊表可愛的服務。

北京機場，大陸海關以台灣護照不被承認的理由，叮著我直到我上飛機前一刻。逛逛北京機場的機會就這樣被破壞。但海關們其實很客氣人也很好。不友善的僅是政策而已。

結束工作坊之後，距離肉體上要離開可愛的同學與老師們的時間越來越近，真是非常非常非常非常得感傷。和同學與老師抱了又抱，就是希望擁有那霎時的感動與感謝。Simona 還是像陽光一樣，Isabel 還是那樣的關心我，Marcin 到了我的秘密基地分享我的秘密之後，還是一樣是個聰明又心腸好的波蘭男生。然而這些美好的人和物，還是掩蓋不了我即將匆促的離開。房間裡的東西在航空公司的限定下，再也帶不走，原本的行李一包一包，不斷地丟、丟、丟、丟，沒辦法跟我回家了。

最疲累的身體搭上差點來不及的班機。台灣我回來了。

14MINS@Air China airplane/ Beijin ariport

Day3。在這天 Scenario、Service Design Blueprint、 Prototyping 的課程裡面，以一個觀察、協助者的角色，從學員的身上學到很多。一些過去在團隊合作的時候會犯的小錯誤，像是己方意見的過度堅持、過早地評斷他人概念、侷限在點線的概念無法企及到面的概念......等等，在自己成為助教，看在眼裡之後，似乎更可以知道在團隊應該要如何扮演好適當的角色，來延續與提高設計價值。其中有兩點值得注意與訓練：在團隊合作時如何在短時間內用對方的語言傳達自己想要表達的意思？如何用正面的態度取代批評，引導隊員的創意同時又能繼續延續自己與他人的概念？另外，如何想得廣與想得深需要每天的訓練，一方面不斷接觸新知，一方面不斷練習與運用所學去試圖解決問題，思學並重的同時才可以得到成長，否則在團隊運作的時候，會很容易會遇到腦力激盪時刻創意的枯竭。而在學習、練習一個不熟悉的領域之後，如果有機會扮演教師的角色，教導不熟悉的人，則可以由「教」的過程，大大地提昇自己對該領域的了解。

 

學員用行動劇的方式，實際去體驗自己所設計的服務，來闡述服務並尋找可以改進的點。

 

這次的工作坊就像是在一個驗收部分 CIID 所學的機會，從新複習與思考，是一次很重要的體驗。其中在 Service Design 裡面與學員討論 touchpoint of the interaction 時，更加意識到正因服務常為無形，所以條列出使用者會實際體驗與接觸到的 touchpoint ，便顯得格外重要，因為這 touchpoint 將是影響到使用者體驗與認同這項服務的關鍵，也是設計師需要花時間去著墨的重點。這也是為什麼我們除了會有 user journey 之外，還得針對 touchpoint 來進行 experience prototype 的原因，就是為了避免一個良好的服務設計僅僅被掛在文字企劃層面，而無法被使用者在過程中簡單理解與體驗的風險。

創新的方法並非唯一，尤其台灣的環境很多元又變化快速，「我們如何依據台灣的環境，帶回並改進創新設計的方法來創造市場價值？」希望學員們在結束工作坊之後，可以把這個 Design Challenge 帶回台灣思考與落實，這是未來值得持續探索的一個方向。

60MINS@SAS airplane/ Frankfurt airport.

今天 CPC day2 的工作坊由 Simona 的 CIID 簡介揭開序幕。

除了使用者中心設計的方法學（Design Methodology）、服務設計（Service Design）、體驗設計（Experience Design）的概論、創新設計（Innovation Design）的要點之外，Simona 用大量的 case studies 來闡述不同的設計脈絡。其中值得特別提出來的是， Simona 藉由一個洗衣機研發的設計案，由洗衣機這項元素的設計，經由使用者研究（User Research），擴展到衣物與人的生活 ；再藉由酵素洗衣（用環保的方式，改變使用者清洗衣物習慣）、提供給上班族地鐵站送洗與取衣的服務設計（改變使用者的洗衣生活脈絡）、到使用者根本無需擁有衣物，無需洗滌衣物的衣物換取中心服務設計（提出使用者無需擁有衣物的新概念與商業模型）。三種不同方向的創新設計，揭露使用者研究、設計脈絡（Design Context）、設計尺度（Design Scale）、使用者體驗的重要性；同樣一個洗衣機設計案，不同的方向進行開發，最終設計概念的影響力已經遠遠超越洗衣機產品探討的面向，創造了新的價值。這就是體驗設計、互動設計在未來的重要性。

演講結束後，下午進行使用者研究中的訪談練習、設計機會探索、腦力激盪、設計概念成形。


腦力激盪的背景是美麗的小港口（不過平衡感好的朋友都有點暈船 XD，真是不好意思）。


團隊的力量總是強大，運作的方式值得細細研究與實踐、練習。

 




    


不可缺少的 post it（在此正進行訪談練習過後的 insights 分類動作。）


Concepts 的報告。    



設計趨勢正在移動，已從型態與機能的產品設計範疇，轉移到著重使用者體驗。請大家拭目以待！

40 MINS.

今天開始的連三天，是幫忙 INDEX 和 CIID 的助教時光。學員是經由中國生產力中心的「中小企業科技研發人才養成企劃」而來的台灣中小企業老闆們，各個都是身經百戰，經驗豐富又謙遜。早上先是由著重在「促進人類生活」為主軸的國際大獎 INDEX 的 CEO 以簡報揭開序幕，藉著零九年得獎的案例來闡述 Design Impact 的的重要性，並解釋 INDEX 的運作方式，結構清楚簡單，內容深具啟發。


扎實的課程！不過一結束的隔天早上就得搭飛機回台灣，行程真是很趕也很充實呢！


在船上舉行的 Workshop，有趣的微醺學習。


 


Kigge 的簡報。


中國生產力中心的 Richard 是來自倫敦聖馬丁的 Design Process 高手，深深覺得學員很幸運有這樣實力好又負責的領隊！


寫中文的 post-it，好友味道呀！寫手是學姊的同學呢，世界真小！！


報告的片段 :D

   
經過開放的討論，下午進行的是以 persona 為基礎的 brainstorming，學員們都表現的很好，展現出極佳的活力！台灣人果然是很厲害捏！希望名後兩天的課程也可以帶給學員收穫！

另外，晚餐謝謝中國生產力的大哥款待！ :D

59 MINS.

回憶叫做十六罐不同的丹麥啤酒。

昨天的 Party 之後帶來的是隔日早上的頭痛和懶洋洋。預定的行程是買鑰匙圈，懶懶得直到下午才準備好出門。一通意外的電話是我第一個認識的南京女孩小路，在 MSN 聊過一點點，說過得在我回家前見個面這樣。於是就約在哥本哈根最有名購物的走街  Strøget，去買預定要買的東西。

小路是個很有趣的女孩，個性很豪爽，講了許多年輕時稍殺擄掠的故事給我聽，其中我對大陸一胎化之後所產生的文化深感好奇，也藉由小路的介紹對距離咫尺的大陸有比較直接的了解。雖然東西買不齊全總是懊惱，但小路推薦的越南餐廳卻蠻好吃的呢，荔枝飲料我也得回台灣做給好朋友喝才行。晚上跟小路的朋友超級小妹妹南京的笑容和他的網友河南出生深圳長大的蘇杭一起喝了兩瓶小啤酒。路上交換了一些兩岸的狀況，非常得有趣，印象深刻。


白色袖子很漂亮，指甲油顏色很美的笑咪咪聰明豪邁南京女孩小路～




走到 Nyhvan 的夜，天空閃起了漂亮的煙火。

心理想著 Wish you were here。
回台灣，我也想要好好地散散步。

43 MINS.