December 24, 2008

[食記][桃園中壢]反推-陶X軒

菁推薦中壢新開了一家吃到飽的火鍋店

於是我跟華先生在聖誕夜訂位,準備去好好享用一番...

一進去店內,有服務人員過來詢問是否訂位

當然我們就報上華先生的大名...

女店員說~可能需要和人併桌

華先生很阿莎力地說:好!

只見那位女店員東張西望...

不是很確定我們應該要坐哪裡

我感到奇濛子不大舒服...

就反應:有事先訂位了...難道沒有規劃好訂位嗎???

(謎之音:我又不是在那邊現場排隊等座位...)



然後那個女店員就跑進去不知道幹麻

原來是找救兵...是那家店的店長

她也說~"因為是聖誕夜 加上店內沒有兩人桌 所以要併桌"

我說:"併桌沒問題阿!有事先訂位了,應該要規劃客人的座位吧?

剛剛那位女店員,很明顯地就不知道要把我們安排在哪"

店長:"我都有規劃,是那個店員不知道我怎麼安排"



挖哩咧~~說真的感覺很糟糕,服務態度一整個差...

人很多,服務人員又不夠,訓練很明顯也不足

沒有笑容可掬的服務態度

要加點招手老半天沒人搭理

又不是少送就是送錯...

食材~很多店不比陶差

價格也比陶優惠,也不用一成服務費

服務也比陶好...

總之,下次應該不會想光顧這家店了...= =

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Personal Category: 食在好滋味 Topic: life / food / food notes
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