September 6, 2009

致 墾丁凱撒飯店的一封感謝函

總經理 你好 :

  我們是 8/26~ 29入住貴飯店的房客
  帶著滿足充實愉快的心情 已經平安的返回台北
 
  南國的風光加上貴飯店的熱情親切的服務...讓這次的旅遊順利平安盡興
  住宿期間所預到的問題 貴飯店的服務團隊總能耐心熱切的再第一時間給予協助與解決問題
  印象最深刻的是櫃台楊小姐(出發前訂房時期的聯絡,checkin時辦手續.都有很好的感受) 
  決定房型時 帶我們參觀房間的羅先生 也是耐心解說 感受到他的真誠
  參加森林spa之旅的接送一位小帥哥 sorry忘了他貴姓 只記得他來自恆春..真是親切有禮
 
  然後,幾天下來 我們發現 其實每位服務人員的素質都很高 :
  住房服務專線一通電話服務迅速就到、芝露華spa美麗的小姐、走廊上任何一位擦身而過
  的員工個個臉上都掛著燦爛的笑容親切問好..讓住在這裡的我們 心情也變得好好
  真是太愉快了 
  我想是因為管理者的領導有方  
  為此 特別向 您與所有為我們服務的人員致謝 ..  
 
  以往總是以國外旅遊為主的我們 在國內找到了一個很舒適優質的度假環境(貴飯店)
  過一個很愉快的假期^^ 真是非常的感謝
 
  朋友們聽說了我們的旅遊體驗 看過我們的相簿後都想來親自體驗一番呢   
  而我們倆夫妻,也許不久的將來 還會帶著家人再次踏上這裡..
  到時 再請多多指教囉...see you soon
 
  最後祝 貴飯店 生意興隆 財源廣進 客戶源源不絕..  
 
 來自台北的 Benny & Vivian
  

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Personal Category: 旅遊 Topic: travel / domestic / south
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