差到極點的店員
我們家附近的某間知名數字超商,裡頭有位女店員態度超差,
今天老媽繳完第四台費用時,還在櫃台前稍微停留一下下,
而女店員已替下位客人結帳要找錢時,手一直往我老媽這邊伸,
停了一下後,店員才發覺伸錯邊了,馬上轉向下位客人,
通常遇到這種情況,都是一笑置之,想當然而,我媽也一樣笑了一下,
沒想到,那位女店員卻說:你笑什麼?(口氣不太好)
我媽回:啊就是笑你怎麼會伸錯邊~(口氣是溫和的)
你身為一個店員,還是在一家超級知名的超商工作,
居然敢問客人你笑什麼!懂不懂基本禮貌啊~
況而我老媽只是微笑,又不是大笑,憑什麼這麼說~
今天這種狀況已經不是第一次發生了耶,
每次只要去買東西都不會說謝謝,而且還擺一個臭臉,
(我必須說,我們去買東西時並不是奧客)
而且我媽有發現只要是男客人在結帳,她就變得很有禮貌,也不會擺臭臉,
有時候還會跟男客人閒話家常,(因為有一次就剛好遇到我媽認識的朋友)
之前也有一次是要去換購OPEN將的公仔,
明明櫃子上就有一堆哦,偏不要拿,一直在櫃台底下找,
連旁邊的店員都問她怎麼不拿櫃子上的就好,
她還回:拿上面的,等一下還不是一樣我要整理!
就這樣,就因為這一個原因,我必須花好幾分鐘站在櫃台前等她,
所以,原本喜歡、常去的超商,現在托那位員工的福,
雖然其他員工服務態度一樣很好啦,但是我們並不想玩機會命運這種遊戲,
因為不想買個東西還要受氣,所以我們已經不去那間超商買東西了~
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Sealed (Nov 22)







