September 20, 2008

資訊安全

有人說我利用職務之便取得個人隱私密碼來做壞事

我來解說一下好了

台哥大客服最重視的就是用戶的隱私了

任何跟密碼有關的重大資訊安全事項

取得密碼的方式都是系統發送簡訊到該用戶的手機

再從網站上變更為自己知道的密碼

並且

客服人員無法從任何的系統中查詢得到

即使用戶進線查詢



我不是接電話的不清楚啦

不過就算客服人員可以處理

也是給用戶臨時密碼

用戶登入後系統會自動請用戶立即變更密碼

所以各位台哥大的用戶別擔心

就算你的親朋好友是客服

也是無從得知你的隱私資料的

還有呀

我們客服每點選一筆門號

系統都會有紀錄

並且會跟本身處理過的門號做比對...

根本就不能做壞事

一做壞事系統馬上會發現的...

真是冤枉...

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  • 1樓

    1樓搶頭香

    Sealed

  • Sealed at September 20, 2008 07:55 PM comment
  • Sealed

  • Blog Owner at September 20, 2008 10:36 PM Reply

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