September 21, 2009

讚美




讚美

戴爾、卡內基在《人性的弱點》中提到：
「想要不引起贈恨又不傷害感情而達道預期的目的，
第一個條件是：從正面讚美對手。」





關於讚美的作用，
美國著名作家馬克、吐溫甚至這樣說：
「僅憑一句讚美的話語就可以活上兩的月。」





真誠的讚美好比在平靜沉悶的湖面上打了一個漂亮的水漂，
能夠激起層層浪花、陣陣漣漪，
使整個氣氛變得生動活潑起來。





在談判中，
適當運用讚美的藝術會對縮短談判雙方的距離、
密切彼此的關係，為心靈溝通打下良好的基礎。





一般來說，
讚美的話 人人愛聽，
人們受到讚美，
都會表現出心情愉快，
信心大增，
自身受到肯定的同時也容易對稱讚者產生好感。
但，讚美也需要一定的技巧。





過於誇張的讚美反而讓對方感到剛尬，
失實或者不恰當的讚美則顯得虛偽，因此，
讚美不僅要真誠更要善於發現一個人真正值得真誠讚美的地方。



比如說，
對老年人應該更多地讚美他光榮輝煌的過去、
健康的身體、幸福的家庭或有出息的兒女等；
對年輕母親讚美她的小孩往往比直接讚美她本人更有效……。






END-

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2008:真是糟糕ˊˋ"
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