October 26, 2005

不公平

這個世界就是不公平
有人在努力,她那麼努力,為什麼沒有人發現,為什麼不去鼓勵?
有人這麼過份,為什麼還繼續囂張,這麼為所欲為?

我陷在對工作充滿了熱誠,又對同事之間的相處,感到無比困惑的矛盾裡,
思緒混亂,隨意發酵,濃度高的我快要爆炸,
頭痛欲裂的快要昏倒,從熱水池裡起身,都充滿了危機。

我每個月要繳這麼兩千多塊,到這邊享受硬體設備和軟體服務,
我走進門連一聲歡迎光臨都沒有,我離開也沒有一聲謝謝光臨,
就算是去五十元便當店吃飯,老闆也會大聲的問候:「你好,同學今天要吃什麼?」
你們是怎麼了?
寫了客訴信也沒回應,一個這麼大,跨及全球的集團,
這麼有聲望,這麼有名氣,硬體設備既然能夠做到最高級完善,
為什麼員工職前訓練和在職訓練做的這麼差勁!
加州健身中心,我就是在說加州健身中心!

老娘去運動,是想要開心,你們難道沒發現,為什麼生意做不起來?
為什麼員工離職率高?為什麼客戶不願意介紹朋友進來?為什麼客戶運動時不快樂?
為什麼明明公司辦活動要送抽獎卷,每次去健身都沒有給?
為什麼客戶進門不跟他(她)說:「您好,歡迎光臨。」
你們的櫃檯是假的呀?你們的眼睛是假的呀?
你們用鼻子跟客人說話呀?收這麼多錢是用來幹麼的呀?
不好好保護已有的舊客源,想盡辦法開發新客源,你們真的以為這樣會成功嗎?
員工訓練怎麼這麼差呀?服務態度這麼這麼糟糕呀?
服務失誤為什麼不補救呀?
加州健身中心,我真的覺得很失望!
而且我敢掛保證,一定有半數的會員跟我一樣失望!

老娘今天心情已經整個不好到要爆炸,
去那邊還不能得到一些像樣的服務!
你們到底懂不懂消費者的行為呀?
你們有沒有唸過書呀?

幹!

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