August 16, 2008

每日遇見彼得杜拉克20-26

新知識

在創新、創業的理論與實務中,靈光ㄧ現的構想不是主角。
新知並非最可靠、最可掌握的成功創新來源。
以科學創新的能見度、吸引力、重要性而言,它其實是最不可靠、最無法掌握的。

思考與實踐
你和貴組織是創新者,還是模仿者?
若是前者,請記得預想成功的創新可能引來的競爭,並研擬因應競爭的計畫。

不管是創新者還是模仿者都必須面臨一項重要的考驗-產品生命週期
要怎樣避免在進入衰退期後被淘汰的命運
要怎樣在進入衰退期後再創另一高峰
必須利用團隊的力量,集結眾人智慧,擬訂一套有效的計畫


公家機構的創新

公家技構中多數的創新,不是因外人引入,就是因慘敗而強迫進行的。
諸如政府機關、工會、教會、大學和學校、醫院、社區與慈善組織、專業與貿易團體等機構,都和企業一樣,需要充分發揮創業與創新精神。
的確,它們反而可能比一般企業更需要創業與創新精神。

思考與實踐
在你所屬的非營利機構內對抗「因習舊業」的官僚,並開辦新事物,以因應瞬息萬變的社會、技術或經濟變化對你所屬機構的衝擊。

正如書中所以言,不論是公家機關或是非營利組織
在處理事情的態度上面都比不上企業的競爭能力
因為太多的理所當然、剛愎自用,都是讓組織停滯不前的重要原因


服務機構需要定義明確的任務

我們己經做到我們想做的事。
首先,公家機構需要明確界定任務。
其次,公家機構需要實際的目標宣言。
第三,目標若無法達成,就表示那是個錯誤的目標,或至少是定義錯誤的目標。

思考與實踐
寫下你所屬非營利機構的任務。
這個任務是否可能達成,或只是個天馬行空、一廂情願的宣言?若是後者,請換個切實可行的的目標。

我們團隊的任務是藉由現金流推廣財商
我們現在所做的事情或許在別人眼裡是天方夜譚
別人怎麼看我們並不重要
重要的是我們怎麼看我們自己,我們清楚自己想要的未來,我們正為此做準備


最適市場地位

市場龍頭地位商迸致內部高度抗拒任何創新。
市場地位的目標不在於最大,而在於最適。
這需要仔細分析顧客、產品或服務、市場區隔和配銷通路。
它需要行銷策略,也是承擔高度風險的決定。

思考與實踐
仔細分析顧客、對手、市場區隔、配銷通路,以找出你所屬機構的最適市占率。
依照最適市占率決定市場策略,而非只是獨霸市場,或只想著提高市占率。

「最適」。找出適合自己的方法所獲得的效益,遠大於套用一個成功但不適合自己的方法
不管是好的、壞的都可以參考,沒有什麼事情是絕對的
適合自己最重要


尊崇高獲利率

高獲利率為對手提供庇護。
為何尊崇高獲利率就算不會摧毀企業,也可能破壞企業?
因為它不僅為對手提供庇護,也使競爭變得幾乎毫無風險,對手幾乎可以穩拿市場。

思考與實踐
你所屬的組織是否犯下崇拜高獲利率的錯誤?

我們團隊在推廣財商沒有不像保險業或傳銷業
富爸爸系列的書才是我們推廣的重點
有心、無心可以決定自己的下一步


行銷的四項課題

福特應該說過:「我們能以這麼低的價格銷售T型車,不過是因為它的利潤這麼好。」
對高度競爭的二十一世紀而言,首要的行銷課題中最關鍵的就是,收買顧客是不管用的。

思考與實踐
將這四項行銷課題應用於你的事業:別試圖以低價收買顧客,轉而自問:「這產品的功能有何市場?」
考量市場上所有的顧客,善用人口統計的變化。


從銷售到行銷

消費主義是「行銷之恥」。
儘管行銷強調銷售和行銷手法,但是在太多企業裡,行銷仍然只是個浮華不實的領域。
消費主義下的企業只需著眼於市場,從需求、現實、顧客價值出發。

思考與實踐
你所商機構的產品或服務是否能滿足顧客的實際需求?
若不能,這是否點出了你們的行銷困境?

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