August 22, 2007

客訴


自從18號正式和店長上班之後...
真的是一刻都不敢閒下來...

就算很閒...
也是一直找事情做...

新店長...
真的比之前的還要嚴苛很多...
我被他釘慘了...ˊˋ

20號那天...
我上早上9點的班...
但是因為前一天玩通宵沒有睡飽...
所以...
我幾乎處於恍神的狀態...

下午...
有一個客人來買東西...
我漏包了一樣東西給他...

我事前有跟他確認...
但是...
他自己忘記了...
所以...
我也忘記了...

結果...
就被客訴了...ˊˋ
.....................................

我之前從來沒出過這種錯...
為什麼偏偏是今天跟店長同個班次的時候被客訴???

喔...
我都要瘋了...

心裡一直在想等下會怎麼被罵...

結果...
店長只跟我說了一句:下次要注意一點...

恩...
什麼都沒有罵我...
這樣我心裡會更不舒服...





換了新店長之後...

壓力變大了...

班也變少了...

恩...

我想我需要很長一段時間才能適應...

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