July 11, 2009

海外參訪心得報告



這趟海外參訪想必讓大家都受益良多,特別是有想要往旅行業發展的同學,Rita姐的經驗相當豐富,有許多值得我們學習仿效的地方,但也有些地方值得我們去檢討。
從最開始的小港機場CHECK IN,行李的託運,通關作業流程,看領隊這樣走過一次之後,總算比較有個概念,第一次搭飛機,帶著忐忑不安的心情,從小港機場咻~的一聲起飛了,中途經過香港轉機,再從香港搭12小時的飛機到巴黎,一路上有小亂流,飛機會搖搖晃晃,整個心會撲通撲通的跳,一到巴黎,好涼爽阿,用鼻子聞聞看,嗯~有巴黎的味道。Rita姐一到就先去尋找我們的靈魂人物----司機先生,最先我們去到了巴黎鐵塔,哇好壯觀阿,原本以為會上塔,但是可能因為人太多還是沒安排的緣故?沒有上去,覺得蠻空虛的,在附近拍了些照片後隨即去避風,原本以為歐洲都會是晴朗夏天,所以穿短褲短袖,整個冷到差點心臟病發。行程第三天一早就出發去拉法葉百貨,果然大家都蓄勢待發,一到LV專櫃,一堆人就像在麥當勞點餐一樣,絡繹不絕,我也幫朋友帶了2咖LV,在這邊我拿到了退稅單,原本以為直接拿收據去機場退稅,但其實是要先去服務台KEY退稅單才可以,這邊就學到了一點原本不知道的知識。在今天還去參觀了聖母院,之後還有去聖母大教堂、多摩大教堂、聖馬可教堂、聖母百花教堂、聖彼得大教堂,教堂都非常華麗精緻,看得我目不暇給,但看一兩次還覺得很棒,到後來只要知道行程裡有教堂,胃部就開始有嘔吐反應。第四天我們到了酩悅香檳酒莊,有親切的服務人員帶領我們參觀酒窖,哇!裡面不知道到底藏了幾瓶酒,各式各樣,每個區塊都有不一樣的記號,聽說是方便他們工人管理而註記,最後還品嚐了香檳酒,好喝!好喝!好喝!
第五天我們到了黑森林蒂蒂湖,好漂亮阿,整個湖面很清澈人們都悠哉,景色相當迷人,相對於他們,我們顯得相當格格不入,一直在趕路,在那只是去用餐跟買咕咕鐘血拼卻沒有去遊湖,讓人非常失望,不知道去那裡的意義。下午去萊因瀑布,我們有搭船去近距離感受到那瀑布的滂薄,也在那留了影,還好沒掉下去不然我想連當浮屍都沒辦法,一直被瀑布打到叫媽媽。
第六天可以說是最期待的一天了,因為要搭纜車上鐵力士山,總共搭了三段不同的纜車,最後一種還會旋轉,瑞士人真是鬼斧神工,沿途山景搭配白雪相當漂亮,一到山頂映入眼簾的是整片的雪地,我們好幾個人都忍不住脫掉上衣,迫不及待想跟鐵力士山來個第一次的親密接觸.....阿~~斯!!!我們還帶了果醬上去,在那吃了雪花冰,味道跟剉冰很像。
在車上聽Rita姐說晚餐可以體驗瑞士起士火鍋風味餐,聽起來相當豐盛,讓人對於晚餐充滿期待,但結果來的是油鍋炸雞肉牛肉,不但沒吃飽還炸的滿身汗,整個心情比在鐵力士山上還寒冷,Rita姐說當地旅行社訂錯,我們只好當它是美麗的錯誤吧,這也警惕我們對於訂餐也要先確認,不然旅客心情應該會很差。
第八天我們在威尼斯,在那體驗了上課常常聽到的Gondola遊船,體驗之後蠻失望的,在臭水溝上漂浮了半個多小時,船夫也不唱歌也不友善,只會跟隔壁的船夫聊天,我覺得遊5分鐘就差不多了,體驗一下就好還是不要太久,一上岸沒想到迎接我們的船夫將他唯一學的中文發揮出來了,小費~小費!~~~~shit!他的熱情是不是用錯地方。
第九天我們在聖母百花教堂,在這邊我也學習到了一點,就是守時的重要性,原本約定早上10點40分在教堂前集合,但我跟許多同學傻傻坐在那邊等到快11點都不見領隊與其他人,後來有一個人來說延後到11點20分集合,因為有太多人在買雷力歐,我們也有想買的東西阿,但還準時到那集合好像我們真的是傻子,在今天晚上用完難吃到爆炸的中國黑心餐館(景園)後,我們的司機Marco就要離開我們了,但最後卻搞的不歡而散,有同學說Marco抱怨領隊覺得他沒利用價值了就不理他,我有跟著出去聽他訴苦,他都說英文又唸的很快,雖然我的英文程度還不錯,A到Z一分鐘以內可以唸完,但卻只聽的懂頭跟尾= . =他說他都有盡到他該盡的本分以及完成他的工作,但是他感覺很不被尊重,最後一堆女同學還哭成一團,還跟Marco道歉,還來個分手擂台般的離別擁抱,為什麼會演變成這種收尾,我也覺得很不能理解??這究竟是領隊的糾葛,司機的糾纏,還是小費$的糾結,我們擲筊來問問神明看看。
第十天,最後一天了,整個心只想回到台灣,脫離這個無趣的旅程,到了羅馬競技場,沒有進去,不知道裡面是如何壯麗,本來想看看電影神鬼戰士大展身手的場景的,在外圍跟衛兵以及狼狗拍了照,即在一旁休息,中午用餐居然又是景園,那黑心的中國餐館,我很不懂這麼難吃為何還要安排到行程裡?難道黑心的不只是餐館?中午沒吃飽只能期待晚餐,晚餐是義大利音樂餐廳,一到感覺還不賴,會先幫我們跟兩光神鬼戰士合照,用餐中途還有人會來唱歌飆高音,用餐氣氛感覺蠻融洽的,但是餐點卻讓人失望,主菜只是紅蘿蔔燉幾塊牛肉,我以為那只是前菜,還傻傻坐在椅子等主餐等了好一會兒,怎麼花錢還邀巴豆,乾脆說晚餐要讓我們體驗飢餓30好了,隔天早餐中餐餐費都讓妳賺起來好了,難怪我們會靠腰嘛!中午難吃到讓人沒吃飽,晚上又吃不飽,心情越來越DOWN,但值得高興的是這是最後的苦難日了,撐完今天就雨過天青了,YES!
在結束了這一段漫長的旅程後,我們在羅馬登機返回台灣,在機場辦理退稅的時候,他還有分大件行李箱跟手提行李,可能是沒聽清楚還是我耳朵長包皮,還是領隊根本沒說?我把大件行李與手提行李都拿進去大件行李那邊檢查,以為我手拿的LV也要帶去那邊受檢,結果被檢查人員擺臭臉,原來我的手提行李退稅是要拿去另一邊的窗口才能辦理,整個搞了個烏龍,但也算是個教訓,以後會更加有印象。
這一段海外參訪,從中看了許多,有美景也有美女,有歡喜也有空歡喜,有熱鬧也有淒涼,有受寒也有受凍,有受飢也有受餓,這就是我所得到的寶貴經驗吧!
這趟不愉快的海外參訪,讓我深深後悔繳了7萬多,早知道退錢去澎湖遊學一個月也好,早知道通通拿去買樂透也好,但是就是不知道,唉~~~~~過去就讓他過去吧!

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  • 1樓

    1樓搶頭香

    Sealed

  • Sealed at July 12, 2009 11:05 PM comment
  • 2樓

    2樓頸推

    Sealed

  • Sealed at July 15, 2009 12:48 AM comment
  • 3樓

    3樓坐沙發

    x我來衝人氣惹...衝~~~

  • at January 13, 2012 01:40 PM comment | Homepage
  • 4樓

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  • X at November 19, 2012 02:07 AM comment | Homepage
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