June 5, 2011

服務業不是人唷= =

<h2 style="text-align:center;">服務業不是人唷= =</h2>

真不懂現在的人在想什麼
就是要當奧客
自己也是在開店的說
以下對話----------------
我:不好意思需要什麼嗎?((比較面無表情
女兒:我要"招牌"貢茶4綠2紅
我:冰塊甜度呢?
女兒:...半糖正常冰好了
我:好得這樣的話是兩百元唷!
((女兒把錢遞過來
做快完--------------((他在旁邊有在看唷!!!
我:請問裝一起分開?
女兒:裝一起就好
我:好的~謝謝唷!
過了一會兒--------------
我:妳好請問需要什麼嗎?
媽媽:我要喝的是綠茶捏?怎麼都給我做錯
做成奶蓋綠,阿妳不知道我們都不喝"奶蓋"嗎?
我:不好意思那是妳女兒點的...
沒關係我幫你重做((快翻臉= =
阿姨:不好意思怎麼了嗎((調解
媽媽:阿妳們是不是因為招牌賣得好
所以才認為說每個人點都是喝奶蓋?
小姐態度很差臉很臭耶!小孩子不懂
阿妳們小姐臉那麼臭小孩又不敢問
妳們都這樣賺取錢是不是?我們就很忙
才叫小孩子來買,結果妳們還這樣

阿姨:不好意思兩個人應該都有錯
小孩子沒問  小姐可能也聽錯吧!
抱歉啦~
我:不好意思,久等囉!不好意思
結束-------------

好了!真是有夠莫名其妙= =
該死的奧客,自己是服務業還這樣
拜託
妳們家小孩子17、18歲會不懂得買飲料嗎?
我在做飲料的時候還拿著飲料晃來晃去
妳是不會說妳不要那個嗎?
跟你收兩百時妳不覺得很奇怪嗎?
我臉很臭?我面無表情叫臉很臭?
阿那我是不是要笑嘻嘻得面對客人
然後被誤認為喜憨兒?沒事幹嘛一直笑呢?
你說你們不喝奶蓋,我是知道嘛?
誰會沒事點奶蓋來累死自己?
做人憑良心,誰會想賺取那差價呢?

公司規定:客人不一定是對的,
但是我們一定要聽從客人的指示

拜託一下,客人是人服務人員不是人嗎?
難道不會體諒一下服務人員?
每次不是糖量不說好
就是大杯中杯不說好
重作多的一杯還要被老闆罵
都不互相= =

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Personal Category: 一種宣言♥ Topic: feeling / personal / murmur
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Reply
  • 1樓

    1樓搶頭香

    息怒息怒

    下次換你去當他ㄉ奧客阿

    氣死他

  • oh90009oh at June 6, 2011 09:11 AM comment | prosecute
  • :))

  • Blog Owner at June 6, 2011 11:01 AM Reply
  • 2樓

    2樓頸推

    是怎樣!!!
    招牌就是貢茶
    不然店名幹嘛叫貢茶
    是目小還是智障

  • OhMyGoD2007 at June 8, 2011 12:06 AM comment | prosecute
  • :))

  • Blog Owner at June 8, 2011 07:33 AM Reply
  • 3樓

    3樓坐沙發

    Sealed

  • Sealed at June 13, 2011 12:27 AM comment
  • Sealed

  • Blog Owner at June 13, 2011 12:38 AM Reply
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