March 14, 2005

弱連結(Weak Ties)

http://www.klogs.org/archives/000606.html

http://www.sscnet.ucla.edu/soc/faculty/bonacich/chapt3.pdf

弱連結/Weak Ties

人們是如何發現他們所需要的工作呢?親戚、非常要好的朋友、熟人、徵人代理、報紙廣告,它們都是找尋工作的最有用的訊息來源么?Mark Granovetter,帶著這些個問題,開始了他的研究課題。

他在波士頓地區採訪了100個人,並向200多個人發出了問卷,這些被調查者,他們要不剛剛改變了工作,要不最近才被僱佣,而且都是專業技術人士,也就是說,他的調查範圍不包括藍領工人們。

在調查中,Granovetter 發現超過一半以上的被訪者是透過私人關係尋找到他們現下的工作崗位的,也就是說,他們認識那些知道有空崗位的人們。具體的比例是,透過私人關係找到工作的為56%,透過徵人廣告或者徵人代理的比例是19%,還有19%是直接和公司到公司申請職位而被聘用,余下的6%是透過其他方法或者沒有回答問題。

下面是 Granovetter 論文中的例子,其實,類似的例子在我們身邊也非常多︰

Edward A,在上高中的時候,他認識的一個女孩邀請他參加了一個聚會。在那裡,他遇到了比他大十歲的那個女孩的大姐的男朋友。三年以後,當他辭去了他的工作后,他在當地的住所偶遇到了他。在交談中,這個人提起說他所在的公司現下需要一個製圖員;于是 Mr. A 申請了這個工作,並順利的被聘用了。

Norman G 的女兒在當地的護士學校。在那裡,她遇到了一位她經常碰面而熟識的律師的女兒。當 Mr. G 離開他的工作職位時候,律師告訴他,他的一個客戶的公司正在徵人一名會計。于是 Mr. G 前去申請,被聘用。

現下,讓我們來看看這個關係圖︰

Edward A. <---> 朋友 <---> 朋友的姐姐 <---> 朋友姐姐的男朋友

Norman G <---> Norman G的女兒 <---> 律師的女兒 <---> 律師 <---> 律師的客戶

Granovetter 發現,工作和聘用者之間的路線真是曲折。一方面,關係較長,另一方面,比如在上面的例子中,被聘用者和那些知道有空閒崗位的人,並不是很熟。Granovetter 很想確切的評估這之間關係的效力。于是在調查中,他問那些被訪者,他們和那些提供現有職位訊息給他們的人是否經常遇見,有多少次,他們之間的關係是朋友、親戚還是商業伙伴?

正是透過這些問題,Granovetter 區別出了強連接和弱連接這兩種關係。強連接(Strong Ties,存在于這種狀況下,人們彼此之間在很長一段時間內經常的接觸,這樣的關係比較私人。弱連接(Weak Ties則相反,這種連接中的個人,相互很少遇到對方,可以說,和私人性的關係相比,他們的關係相當偶然。

很自然的,人們都會想,強連接比弱連接更有用處。而 Granovetter 調查的結果卻表現出,找尋工作的人更多的是透過那些很少見面甚至一年才可能見一次面的人那裡獲得職位的訊息。總體來說,在找尋工作方面,弱連接的機會要比強連接高的多。

雖然 Granovetter 沒有更多的證據來證明為什麼弱連接有著更重要的價值,但很幸運,他有著足夠深的洞察力。

事實上,在訊息的擴散傳播方面,弱連接起著同樣的作用。一個人的親朋好友圈子裡的人可能相互認識,因此,在這樣圈子中,他人提供的交流訊息總是冗餘。比如,我從這個朋友或親戚聽到的,可能早已經在另一個朋友那裡聽說了,而他們之間也都相互交談過此話題。日常生活中不乏這樣的事例。

上面提到的是比較親密的私人圈子之間。如果我們考慮到熟人,也就是那些關係不足以到私密程度的人,情況就大為不同了。他/她來自另一個不同的社交圈子。因此,他們所散播的訊息源是不同的。

在強調一下這個訊息散播例子中的區別︰強連接中的圈子,一般是相互熟識,形成了一個較為封閉的一個人的弱連接的多個對方,則不認識,卻有著各自不同的圈子。

 

本人閱讀心得^0^

人際網路中是充滿著許多機會的,除了身邊的死黨之外,相信多認識一些其他領域的人不但可以增廣見聞,也可以刺激一下自己固有的觀念,像我覺得參加社團、聯誼,或者是打工都是一種製造弱連結的方法,因為我的其中一份打工經驗也是經過社團的學姊介紹的呢!

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