November 9, 2007

員工會議、教育訓練

昨天下午2點半左右，
客務部副主任召集櫃檯人員開個小會議，
希望櫃檯人員提出工作上遇到的任何問題。
一方面讓主管了解現場的狀況，
另一方面也讓上頭清楚客人的反應如何，
畢竟面對客人的是站在第一線的我們!

除了備品價格、折扣、作業上的問題，
還有制服和髮型的問題。

公司11月開始
換制服:
從頭黑到尾
黑衣、黑褲、黑鞋。
同事還開玩笑的說:
不知情的人還以為走錯地方來到龍巖XX哩。
(可見多黑)

換髮型:
包頭變兩條辮辮，
活像從對岸來的姑娘。
有點彆扭的fu，
外加level有點給它down!
(何時可以不用綁啊~~~吶喊)

今天也是2點半左右，
櫃檯人員教育訓練。
公司請靈知科技的人來爲我們上靈知系統，
一方面請櫃檯人員提出操作此系統碰到的問題，
另一方面公司老闆、主管也適時修改適合的設定，
以便櫃檯人員的操作。

今天感覺好像又回到了學生時候，
老師在上課，
重點聽一聽，
其他時間就神遊四方，
要不就跟同學"交換意見"。

很快地，
上完課時間就咻~過了兩個小時，
緊接著上我的晚班。

又很飛快地，
交班時間到了、
夜櫃的同事到了、
最最重要的是，
下班時間到啦~

按指紋，
下班!

see you tomorrow.

おやすみなさい.



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Personal Category: 職場新人的甘苦談 Topic: feeling / occupation / employee
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