December 4, 2008

網路購物要小心


我現在很生氣!

在跟一個奇摩賣家溝通,因為我被他給了報復性的評價,

只想告訴大家,在網路上購物,如果你因為不滿意賣家的服務、品質而想給負評的話!

請小心

因為賣家有可能會給你報復性的評價,

告訴你,如果你幫他修改回來評價,他再把評價改回來。

試問,買東西的人買到奇檬子不爽,還不能抱怨?!

還要被半脅迫的要求不能說他的壞話,不然的話,也要給你相同待遇?

我不知道是我太激動了還是怎樣!

但是這是我第一次遇到這種事!

一開始給錯價錢,我匯款了卻說少匯要補匯,17元轉帳費是很少嗎?當初就是怕轉錯才問,問了又錯又要多付錢?

等太久貨沒到沒回應,用普評也沒回應,用極差才願意回應?這樣的賣家在乎的是顧客的滿意度還是評價度?

一開始填好的資料,最後又用不知道資料當作延遲出貨的藉口?剛好我又在回覆時筆誤打錯,這就造成"一切都是我打錯所以他們才沒出貨?!"

或許我是當事者、我被氣到了,所以我的看法不客觀!
但是我真的是覺得很生氣,

所以我第一次向客服申訴了,不管奇摩的處理能力如何,我只覺得至少我顧客的權益我還是要有吧!

請大家以後在網路上購物時,還是要三思!

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Reply
  • 1樓

    1樓搶頭香

    我還滿討厭奇摩的網路購物

    因為某小姐也碰過跟妳一樣的情況啦

    我現在買最多的網路購物就是

    博客來的網路書店

    而且是7-11取貨付款的~

    ㄟ..話說...生氣會老!

    so................

  • todayboy at December 5, 2008 10:23 AM comment | prosecute
  • 網路買東西不就是圖個方便而已,不過有時後後續的接洽問題真的會讓人覺得很麻煩,再加上常常商品和頁面刊登不實,總之,現在對網路上的東西很沒信心了啦!

  • Blog Owner at December 5, 2008 12:35 PM Reply
  • 2樓

    2樓頸推

    YOU DID A GOOD JOB!
    沒錯的事 一定要據以力爭

  • akforever at December 15, 2008 03:58 PM comment | prosecute
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