April 25, 2009

好文推薦:人際關係101

最近工作加班非常嚴重,使得火氣不斷上升~嘴巴破皮(吃東西好痛喔><)

昨天罵了做出來的東西太爛,是因為只是一昧趕量卻忽略品質,

只要用心製作,我們一定可以做出好產品來。

(週六、週日加班中)





分享一篇好文章

轉載至小明老師流浪日記
原文如下:
http://blog.xuite.net/fish7031/gft/23509260








 

----------------------------------

書名:人際關係101

出版社:智庫文化 

作者:John C. Maxwell 

譯者:蔡璧如

出版年代:2005年1月

【好書介紹】

領導力是一種「關係密集」的能力。

如果你的人際技巧不夠穩固,你的領導力也會搖搖欲墜。

本書作者麥斯威爾博士,

這位《紐約時報》和《商業週刊》的暢銷書榜作家,

他歸納說:「如果人們不跟隨你,那麼,你就無法真正的領導。」

在這本書中,麥斯威爾博士提供經過時間驗證的原則,

幫助你發展組織內或組織外的健康關係,這些原則包括:

-所有良好關係的共通基礎
-藉由瞭解每個人都有的五項共同點,來激勵人們
-在你的團隊裡,如何與團員們建立持續的連結
-為什麼良好的傾聽技巧是領導者的好朋友
-建立所有良好關係的重要元素
-想要成功的話,最重要的關係是什麼

想要贏得人生的任何成就,你必須先贏得人心才行!

本書改進你的領導力!改善你的人生!

------------------------------------------


(文摘整理:東吳大學 企碩一 鄭雅文)

要如何知道自己和他人的關係是否穩固?

可審視以下五項特徵,

來看看你是否已建立穩固的人際關係:

一、尊重

人際關係的源頭始於尊重,

如果你私下覺得某人是個微不足道的無名小卒,

那麼面對面的時候,

你也無法讓他覺得他有任何重要性。

二、共同的經歷

雖然尊重是人際關係基礎,

但如果你和某人並不相識,

就需要擁有共同經歷才能產生連結。

三、信任

信任是所有美好關係的必備要素。

四、互惠

全心全力關注對方,

讓對方感受你的關懷。

五、彼此共享愉悅

當彼此的關係開始成長並且穩固之後,

人們會開始喜歡彼此。

如果你希望成功,並且對這個世界有正面的影響,

你就必須具備瞭解他人的能力。

當然,你瞭解他人的能力也影響到你的溝通能力。

大衛.柏恩斯,身兼醫師以及賓州大學的精神病學教授,他觀察說:

「當你想要有說服力的說話,你所能犯的最大錯誤就是把自己的想法和感覺擺在最重要的位置。而大多數的人是能夠被傾聽、被尊重,以及被瞭解。一旦人們知道你瞭解他們,他們才會積極去瞭解你的想法。」

如果你可以學會瞭解他人:

瞭解他們的感受、他們的想法、他們的動力所在,

還有在特定情況下,他們可能的行動和反應,

那麼,你就能夠正面地來激勵和影響他們。

每一個人都喜歡被鼓勵。

當他們心情低落的時候,

鼓勵會使他們振奮起來;

當他們沮喪氣餒的時候,

鼓勵可以再次燃起鬥志。

如果你想要成為一名激勵者,

你必須相信人們身上最好的優點,

你必須對他們有信心,

因此,在說服對方相信自己之前,

你得先信任對方。

很多人誤以為他們必須擁有「權威」並且直指他人的缺失,

這樣才能建立關係並且產生影響力,

但如果你想要建立正面的人際關係,

最好的方法是強調他們的優點,

這樣你才能傳達出對他們的信心,

並且激勵他們。

根據布魯斯.巴頓,這位身兼作家以及廣告業的大師說:

「只有勇於相信自己能夠戰勝環境的人,才能成就豐功偉業。」

然而,與人溝通的時候,也需要和對方產生連結。

如果人與人之間的關係愈緊密,

大家就愈能受益,當你能夠與人們建立連結,

並且讓他們知道你是真誠地想要幫助他們,

這樣你就可以建立出自己的可靠性。

而善於傾聽的能力亦是與他人建立正面關係的基礎,

人們在溝通過程中常犯的錯誤就是,

非常努力想要讓人印象深刻。

他們嘗試讓自己在他人眼裡顯得聰明、機智或有趣。

但是,如果你想要和他人產生的聯繫,

你必須願意專注,專心地聆聽他們想要說些什麼。

你要對別人印象深刻,對別人感到興趣;

而不是讓人對你感到印象深刻,

也不要讓人覺得你很風趣。

美國詩人和哲學家愛默生說:「我所遇見的每一個人,在某方面他們都比我優秀,我可以向他們學習。」

記住這一點,要真心傾聽,

那麼溝通的管道就會為你開啟。




Today's Visitors: 0 Total Visitors: 6
Personal Category: 生活雜記 Topic: feeling / personal / murmur
Previous in This Category: 終於買到 XBOX 360-失落的奧德賽   Next in This Category: 5月第一週工作近況
[Trackback URL]

Post A Comment









Yes No



Please input the magic number:

( Prevent the annoy garbage messages )
( What if you cannot see the numbers? )
Please input the magic number

誰來收藏
Loading ...
unlog_NVPO 0