急需-搬家計程車
1.坊間不肖的流氓搬家業者會在電話報價時先以低於搬家行情的價格來吸引顧客上門,例如:一車1000~1500元不等, 但是不肖的搬家公司人員並不會說明消費者搬家的報價是否已經包含樓層費用、服務人員工資、車趟距離、中庭距離、樓中樓,特殊超重物件...等相關的費用,亦不會主動告知有搬家需求的消費者,搬家當日會派出的車輛噸數大小、服務人數...等必要的因素。其用意是等搬家當日人車到現場時,再來惡意加價!大多數消費者為了顧及本身及家人的安全,多半是花錢消災了事,也不願將事實公佈出來,卻也在無形中助長了不法業者的火燄,使他們更肆無忌憚的為所欲為。
2.不主動提供及簽定搬家契約或是搬家合約內容過於簡陋(若真的於搬家時有搬家疑慮或糾紛,法律無法釐清及歸咎權利與義務)。
3.搬到一半時,若遇上不肖的搬家業者有許多會主動要求消費者提供飲料及餐點,否則沒有力氣搬運,或是消費者的物品及傢俱搬上車載運到路程一半時,搬家流氓會在路邊停車,然後藉故要求不合理的加價,若欲消費者不從,就揚言要將傢俱在路邊卸下,再者就是載到消費者新家後隨意要求加價,否則不搬上樓,讓消費者自己搬...等種種既誇張又惡劣行徑。
4.流氓搬家公司人車在現場做搬遷堆疊時,物品只願疊一層(不願裝滿),他們的理由是怕超重或壓壞下面東西,但其用意就是要跟消費者追加人數跟車輛,以達惡意加價的目地,(一般合法的堆疊高度是一車的車頭齊平為準),若消費者不從加價,有些搬家流氓就脫掉上衣或露出嚇人的刺青威嚇單純的消費者,若是碰上消費者仍是不從,搬家流氓則以知道消費者新居住所為由,要其小心出入使得消費者害怕而只好委屈配合流氓搬家業者的無理加價。
5.若遇糾紛協調不力無法處理時,往往請警察到現場處理也沒太大作用,因為搬家屬民事糾紛,倘若因消費者無簽約雙方各說各話,警察也只能做完筆錄後離去,消費者在現場仍然還是要自行跟流氓搬家業者協調,所謂請神容易送神難就是這個道理!許多消費者為求息事寧人當下付錢了事,事後因氣不過告上消基會或消保官,但消保團體也無從處理,因為這些無理的流氓搬家人員、車輛都是沒有登記許可合法立案或是臨時找來衝人數的,事後要找他們比登天還難
入厝搬新家的屋主尋找搬家公司時,除了要問清楚搬家費用外,也要知道搬家公司的來歷、設備與人力。搬家前,記得與搬家公司簽「搬運契約書」,以免家具遭損壞,或者半途被敲竹槓,而觸了霉頭。
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