商品送到顧客的手中
他們在認猜服務的目標以後,往往會用最快、煅方使的方法,將商品送到顧客的手中, 不但價廉物美,而且還做到了 r賒賬也歡迎」的經營絕招。 •
r賒賬式經營法」一直是美國零售業所認爲最有利的增加利潤法。當一個顧客能够 賒賬買東西時,他們購買的數S可能要比付款購買時爲多。從另一方面來看,如果消费 者可以在卅天內不付張,自然#◎購一些可有可無的東西。根據這個觀點,除賬式買資 不但改變了消费者的購買額,更完全改變了消费者的購買態度。過去人們只在東西破舊 之後才再買新的,如今却强調新奇與變化e
除賬式的零隹店經營法創造了消费經濟,換言之,就是讓生產來創造購買力。
商人的作風固然要誠贲,但經營商店的目的當然是爲了賺錢,要賺錢就得處處講求 技巧與手腕,除了以上的幾種經營技巧外,零售店尙有下列幾點經營的原則可循:一、 進貨要低,採瞵要精,大批進貨或直接向生產工廠訂購最好。二、薄利多銷,品質保 證。薄利主義是爭取顧客最好的辦法,保證商品的品質使顧客永遠放心。三、和氣生 財,笑臉迎人。爲了拉櫳顧客,笑臉是f,親切地招呼客人,必可門庭若市,生意興 隆。四、搏節開支,廣開財源。杜絕不必要的费用支出是一般經營商店成功與失敗的分 零隹店的新方向 i九五向您推薦:鍛造窗 二手屏風 系統廚具
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第十二章聯想VS. IBM • 249
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