仰望巨塔的人生世界 3G手機為何G不動

3G手機為何G不動

最近3G手機廣告在電視上頻頻現身，搭配「買ＸＸＸ就送3G手機」的活動，一時之間電視、雜誌、報紙全部爆滿關於3G手機的議題。

砸下數億的行銷費用後，市場反應卻大大不如預期，甚至比當年單頻變雙頻甚至三頻的賣點更不受消費者歡迎。

雖然媒體上宣稱「短短數個月之內就有二十萬的人申請」，可是這其中有很大一部分是雖然申請了3G 門號,卻沒有搭配3G手機的「灌水戶」。

根據中時電子報報導：
根據統計，目前3G手機銷量，僅占3G實際用戶數一五％左右，3G手機銷售至今，不到十萬台銷量，原因就在，3G用戶花不下大筆錢購買，只好拿2G手機打3G門號，也使得3G手機市場正出現「叫好不叫座」的窘境。


由此可見，到目前為止3G手機還是非常失敗的行銷案件。

新聞中將3G手機反應不良歸咎於價格因素──「3G用戶花不下大筆錢購買，只好拿2G手機打3G門號」，這是相當弔詭的論點。
價格或許是原因之一，卻不是3G不成功的最主要因素。

思考看看：3G手機真的很貴嗎？
兩人同行一隻3G手機只要4,999元，真的很貴嗎？
照新聞中的說法，難道說現在申請3G門號的另外85%都是低價手機愛好者？

若價格是最主要的因素，試想：
如果將所有的3G手機全部改為一元方案，就可以馬上讓消費者馬上從2G手機全面轉用3G手機嗎？也馬上去將2G門號改為3G門號嗎？

只要稍微收集一些資料，就可以發現這非常沒有邏輯的說法。
若不從根本原因開始改變，3G手機將只會是曇花一現的市場神話。



主打「窺伺隱私」的3G手機廣告!?

仔細觀察現今所有電信公司的3G手機廣告，
不管是ｘｘ電信的帥哥對著手機另一端的美女耍白痴廣告，
或者另一家主打「找尋失狗」的主人，
所有的廣告都主打「可以在通話的時同時看到對方的影像」，
甚至所有電信公司也沾沾自喜的以此為最大賣點。

可是我們很簡單很簡單的思考一下：
有幾個人當閑賦在家，穿著一條短褲和一雙蝴蝶牌拖鞋時，
願意給自己的上司、老闆、愛人看到這幅景象？
如果真的這樣，沙龍照寫真市場也不會那麼暢銷了。

甚至可能想像有以下的對話：
「HONEY，妳現在人在哪裡？」
「我跟朋友出來逛街。」
「男的朋友還是女的朋友呀？」
「女的啦。」
「我不信，妳用手機給我看看，看是哪些朋友。」

或者員工回答老闆「我正在搭捷運」
「真的嗎？可是背景怎麼不大一樣。」
「…….」

這種不快感不是「君子坦蕩蕩」就可以解決的，因為這是「不快」，就像你拿攝影機對著一個人24hrs拍攝，大部分的人不管他正在做什麼，他多少都會覺得不自在。

或許廠商可以解釋：那你可以將鏡頭關起來，就看不到了。
可是這不是此地無銀三百兩嗎？

3G手機的廣告讓消費者感受到，只要擁有了3G手機，自己將24小時陷入被監控的困境。
透過廣告，消費在感受到3G手機帶來的跨時代便利之前，他卻先感受到「被監控」、「被窺伺」以及「被控制」的不快感。

當產品給人如此負面的感覺時，即使有可以上網與影像傳送等種種優勢，銷路怎麼可能變好？
甚至可以斷定的說：絕對不可能暢銷！
因為上網與影像傳送也有其他更方便的替代商品，可是業者卻完全沒有理會以及解決消費者內心的疑問。
3G業者花了這麼多錢，卻沒有人解決這個根本性問題，這是很不可思議的一件事情。

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