December 29, 2005

英國人死腦筋

說到英國人的死腦筋,真是氣死小姐我...
今天早上送爸媽到機場搭飛機,到了櫃檯劃位的時候,來的是一各歐巴桑櫃檯,我們還以為她是資深的,
沒想到她居然是各白目。
拿了機票,居然還一直問我到哪裡,轉機是哪一班,這些在機票上都有寫阿。問了我三次,我也告訴她三次
"機票上有,妳可以看看",大概她也知道我們被問煩了,就問旁邊一位小姐這些資料在哪,那位小姐就告訴她,
"機票上有!" 媽的咧!我說了三次妳是聽不懂喔~ 死白目
接著,居然告訴我們,下段班機不能劃位,我們要在阿姆斯特丹把行李拿出來,重新CHECK IN,挖哩咧,
轉機那麼多次,還沒聽過要把行李提出來的,只有人要去重新畫位。到了旁邊,越想越不對,就去找另外一位
小姐幫忙,結果都是"電腦系統不能連線,找不到班機資料。"
但是我們不死心,因為我搭過這各航線,從來就沒發生這種事,都是全部連線好了。幸好那位年輕小姐
人不錯,也比較機靈,她處理完商務艙的手續就來幫我們繼續試試看,我就告訴她說,我們以前出國轉機,
從來不用領行李的,只有座位要重新CHECK IN,這時候,旁邊一位準備出去,比較高階的男性主管聽到了,
就過來拿我們的機票去看,問了一下那位小姐有什麼問題,就拿起電話打出去,確認了班機資訊,定位資料,
一切都沒問題,他就告訴對方櫃檯現在的問題,電話那頭的人大概是教他們怎麼操作吧,他和那小姐說一說,
就問這是誰辦的,哈哈!那各年輕小姐就說"不是我,是XXX" ,那各歐巴桑就說"是我",結果一下下就把
下段班機也CHECK IN好了。
因為英國習慣電子機票,或是旅行社那種綠色機票,我們台灣買的藍色機票就看不懂了,真是死腦筋加
豬腦袋,而且只是一各小程序,居然搞不出來,幸好遇到一位好心的先生,打了一通關鍵電話,解救了英
國歐巴桑的錯誤。

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