June 29, 2009

與經濟部工業局對話

還記得上次我在本月24號跟消保會之後的回函嗎?我看大家都忘了那篇...
只有兩個人回,可見也不怎麼受重視吧= =||| 今天對話對象是經濟部工業局的職員。
不愧是工業局政府公務員,消息靈通,說沒幾分鐘就知道我的真實身分!
不過這不是重點啦,還是要把訴求給表達清楚比較重要,不是嗎?

從三點多一路打到四點,結果網路電話怪怪的,整個斷掉。
不過在過了幾分鐘之後,那位職員又打手機過來,真是服務週到...
所以又後續提了四十多分鐘。

想讓大家聽聽看橘子客服跟經濟部工業局兩者之間的差異如何...
當然見仁見智啦,這並沒有好壞之分,畢竟是各事其主啊...

經濟部工業局 孫先生 49:00

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Personal Category: 交鋒客服 Topic: entertainment / video games / online games
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歷史上的今天:

Reply
  • 1樓

    1樓搶頭香

    紅塵大 我是上次跟你買 水晶的那個 還計得嗎? ((這不是重點 ˊ0ˋ

    你真的為了楓谷做了很多

    雖然不一定會有回報和結果

    現在出了騎士團 我只能覺得很失望

    橘子 始終不對外掛做出 相關的處罰

    還有心出新職業 營利真的那麼重要?

    為了錢 讓一間大公司 被很多玩家唾棄

    但想想 其實橘子在點商方面 對玩家好像也還不錯

    我朋友在玩 LUNA 一件 80.90台幣的點商 是有時限的

    那其實橘子到底好還是不好 ? 各有講法

    你願意為了一個虛擬的東西 去付出那麼多

    很佩服你 ! 雖然我不能像你一樣

    但我也會努力 紅塵大 我們一起加油

  • 唯愛乂糖 at June 29, 2009 05:12 PM comment
  • 2樓

    2樓頸推

    每次都聽不到完整的
    55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555
    55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555
    555555555555555555555555555555~

  • v200249806 at June 29, 2009 09:14 PM comment | prosecute
  • 3樓

    3樓坐沙發

    孫先生的說話方式真是風趣=ˇ=

  • 歲月 at June 29, 2009 10:30 PM comment
  • 4樓

    福樓

    我把它整整聽完49分鐘^^
    其實我來這講話你可能會覺得不太適當.畢竟我們是不同立場的人
    不過在對話當中我不對孫先生與其他客服做評語.畢竟這東西太客觀
    但是內容中我有特別留意到一點
    孫先生類似說到你好像中毒太深或者對遊戲太重視到已經失望
    有人現實中得不到.會在虛擬中完成他的成就感.還有859X網站的相關問題

    我早期第一次接觸線上遊戲是21歲左右.阿給
    當時這遊戲我就如孫先生所說的太投入.把它看的太重.金錢也砸下不少在玩
    後來說倒就倒.連對玩家一個交代也沒有.就這樣子不了了之
    半年後由遊戲橘子接手後.那時候就已經徹底的覺悟了.絕不再當冤大頭.因為已經失望過頭

    至於859X這方面就如孫先生所說的.有買就有賣
    遊戲就像一個現實的小社會.有人喜歡拿LV但是口袋卻空空
    有人喜歡用路邊攤皮包.裡面卻是現金滿滿
    遊戲中的出發點不一樣.遊戲起來也會有所差異
    這都是人的慾望與自尊心作祟所致

    如我往長所說的.在遊戲中爭的臉紅耳赤.不如影幕關掉回到現實生活才是王道
    至於過程其他的內容就不予置評.因為那都是不是我們所能處理的.就交給相關單位去辦吧

    你對遊戲的付出是大家有目共睹的.雖然我們的立場不同.但是我還是給你加油

  • 花~~ at June 30, 2009 01:13 AM comment
  • 5樓

    專業的5樓

    為什麼聽到3分多鐘就調掉了。。。
    我是聽到『我是嘉義』
    就沒了,真期待那人員會說蝦米=ˇ=

  • 傻氣的軒 at July 1, 2009 06:56 AM comment | email
  • 樓上就有聽完的例子...總不能要我拆成好幾個部份吧= =|

  • Blog Owner at July 1, 2009 07:02 AM Reply
  • 6樓

    6樓

    外掛就永久封鎖阿

    新遊戲都直接永久封鎖

    橘子就是想讓外掛繼續阿= =

    [[[ 孫中山的孫 ]]]]

  • O/////O at July 3, 2009 12:35 PM comment
  • 7樓

    7樓

    是呀~~~我畢業後為了專心找工作和尋找人生道路~~
    有近三星期沒上楓谷了~~~
    會學校拿畢業證書之於~~~與同學聊天~~~
    同學也有玩楓谷~~~同學說了好多關於改版新職業等等
    我問說那外掛有少一些嗎~~~同學說還是有招喚~~~且同畫面還會導致其他玩家當機~~~
    當下我就想~~~還是好好專心於實際生活比較好~~~@@a
    小紅辛苦了~~~雖然我少碰遊戲了~~~還是要給我的偶像支持,柑芭爹^^

  • x小JJx at July 5, 2009 03:37 PM comment
  • 8樓

    8樓

    老實說那位孫先生的態度
    聽起來,也是很散漫
    起碼摁的回答,他是摁哼
    他說聽過幾個玩家投訴
    那他處理的態度何在?!
    這些替政府做事的,都是半斤八兩
    俗話說
    吃米不知道米價
    就是有這種官員!

  • 飛 at July 8, 2009 04:59 AM comment
  • 9樓

    9樓

    回應給花及有類似想法的網友

    不曉得是多數台灣人的想法都相同,抑或是我們的教育及價值觀出了偏差,撇開是否過度沉溺於遊
    戲,火大的作為是非常正確的,今天不管是誰來玩遊戲,基本的公平原則應該就是要存在,如果連個
    重度玩家都無法導正遊戲公司不正當的作為,不覺得非常可怕嗎?當然遊戲之外,整個台灣的社會更
    是如此,關掉遊戲可以回到現實,那麼回到現實呢?總不可能關閉自己的人生吧!

    關於火大所提到的交易網,在網路遊戲相當發達的韓國早有明文禁止的規範,的確這是一個自由市場
    的機制,但沒有規範的市場比受規範的市場來得可怕及不自由,若是有在從事進出貨甚至於貿易業,
    應該很認同我的觀點。

    本來應該要做的事情不做,就跟台北市1999的電話一樣,本來應該要監督、審查甚至有一個制度存在
    的東西,最後出來的還是有問題、不正確、有危害的,監督的責任落到了人民的手上,如果不是因為
    代理權、因為一個遊戲,我們還需要遊戲公司做什麼?連基本的權益都做不到,不但是可悲更是可
    恥。

  • 路人 at July 8, 2009 10:38 PM comment
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