August 27, 2013

月收費320元 日郵差兼探視老人

鹽燈〔編譯林翠儀/綜合報導〕日本郵差今後除送信外,還得兼負關懷老人的工作。日本媒體報導,日本6個城市103家郵局,10月起將試辦老人關照業務,郵局人員拜訪轄區高齡人士,確定這些長者的近況,並提供代為購物服務。這項業務預定2015年普及到全國郵局。

鑑於日本非都會區人口外移,高齡者多半居住於人口稀少的非都會區,外出工作的兒女難免掛念家鄉父母的狀況,郵局從中看到商機,利用全國密集的郵務網絡,開辦關照老人業務。這是日本郵局在郵務、存款及保險之外首度開辦的新業務,這項服務採取會員制方式,每月基本費用為1050圓(約320台幣),郵局人員將每月定期走訪入會的老人,提供必要���關懷和協助。

郵局新業務 提供電話諮詢以及宅配服務

郵局人員每月至少一次訪問入會高齡者,確定長者的生活近況,並將長者現況回報給住在外地的長者家人。此外,郵局也24小時提供長者健康或生活等方面的電話諮詢服務,包括介紹醫療機構或專門業者等。郵局也和物流業者合作,每月定期將長者生活所需的水、米和其他用品宅配到府,但必須額外計費。這項業務將從10月起在北海道、宮城、山梨、石川、岡山及長崎等6個道縣103家郵局開始試辦,明年4月起將逐步擴大,目標是在後年普及到全國。

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