July 14, 2009

奇摩拍賣帳號遭盜用,詐騙高招阿

前幾天奇摩信箱收到奇摩寄來的一封管理通告信件,內容如下
不過那三樣產品卻不是我刊登的,
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很遺憾通知您,為了保障其他使用者的權益及提供拍賣服務更安全的交易環境,我們已經對您的帳號taiwanpk暫時停用,如果您的拍賣有刊登商品,我們也已取消下架。若您有註冊使用輕鬆付,拍賣停權期間,輕鬆付的功能亦將受到限制。

暫時停權的原因可能有:
1.認證資料有缺漏或登載不實的情形。
2.刊登商品經判定有交易安全的疑慮。
3.帳號出現不同以往之異常登入行為。
4.遭檢舉尚未有出貨或難以履行交易。
5.賣場中植有釣魚連結(Phishing Link)。


若經查證,您並無影響交易安全的疑慮,我們會與您核對資料後,將帳號歸還給您,並沖銷所有下架的刊登、廣告費用,請您放心。

請您諒解我們維護平台安全所做的努力,如果有任何疑問或欲說明詳細情況,請您在三日內直接回覆此信件與以下資訊:
您的身分證字號的後五碼:
您目前可聯絡的備用電子信箱:
您的手機門號:
您的生日(月日共4碼,例如:0401):
請問您有使用以下哪些服務:
(拍賣/電子信箱/無名小站/部落格/知識+/交友)
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當天還可以登入,對不是我刊登的商品感到不可思議,而隔天,奇摩帳號就無法使用了,我心想完了。
連絡客服後,結果是除了拍賣服務以外,其他服務都可以重新開放使用。

開通信箱後才收到如下的廣告刊登費用明細,主要商品有三星數位相機、捷安特腳踏車、apple NB,心想現在詐騙真是高明,懂得利用別人信用良好的帳號去詐騙線上買家,
利用高單價的商品,半價出售(以約10000以內拍賣出售),而且通常這些行為賣家都不願意面交,還有另留連絡方式,聰明的買加切記勿貪心阿,以免因小失大



不過我在想為何帳號密碼會流失,是因為使用了已經中毒的電腦進行登入動作嗎? 還是自己電腦本身就有問題呢?
訝異的是平常就注重資訊安全的人,竟然也會中招!

在我積極聯絡客服,最後奇摩客服解決問題的辦法是核對個人身分後,除了拍賣帳號還有疑慮仍然停權,其他服務都已經開放使用,如無名小站、股市、知識家、信箱等等.....,而遭盜用帳號所刊登的商品廣告費可以不必支付,不過拍賣服務都停權了,也無所謂了!


也就是說,如果想不起來當初註冊的身分證字號和出生年月日,你的拍賣帳號就永久停權。也許我只有35分的評價,但是想想若是已經分數很高的職業賣家,這種傷害力是很大的,政策真是有問題!

我看以後還是別用奇摩了,對奇摩政策沒有信心。難怪美國股價那麼差,題外話=.=

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