November 14, 2008

阻止購物衝動,應先考慮4件事


麻省理工學院行為經濟學教授Dan Ariely 提醒,在你被廣告迷惑而衝動的去購買時,應先想想四件事,以免再次後悔,買了很多不需要的東西。

  1. 免費服務:免費送貨到府,其實運費已經包含在價格中,或是你得消費一定金額以上。這手法抓住買方怕沒轉到的心理,但潛藏著要你買單的強烈暗示。
  2. 可替代性:花4000元買東西或許沒什麼,但是你想想這4000元或許可以花在旅行或是更新電腦。
  3. 誘餌:商家會推出相同但大小不同的商品,如加5元可以變成大杯,讓消費者感覺多付一點點就可以賺到,多數人不在乎差價,只在乎相對的感覺,但其實還是被商家賺走。
  4. 多樣選擇性產品常常會搭配多種選擇供消費者參考,就是抓住消費者什麼都想擁有的心理。如相機可能有各種不同功能的款式,如果有特殊幾個功能難以取捨,可以透過丟銅板決定,你想出現的結果就是心中想買的。
參考資料:Cheers 2008.9

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