August 23, 2013

(急!!!)手機售後相關法律問題

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vita牌子 沒什麼聽過 不會我把我自己遇到的例子說給你聽一下
我在PChome oline買了一隻S3
但我發現他感應不是很靈敏 所以就通知了他們
他們隔天就派了貨車來收走 ..直到了4天才送回來

你的問題
1.基本上購買7天內 遇到問題 是可以要求退換貨
(限 郵購 網購 電視購物 才算)
如果你的是現場買的 之後才遇到問題 是沒辦法要求退貨 但有問題的話是可以要求他們維修 送修

2.在給她們收走之前 你可以先將送回去的 任何配件 手機 拍照存證 避免送回來發現不一樣
至於收送的人部分 你放心吧 不會有詐騙集團能剛好用這招將你的東西拿走
理論上 是 黑貓 之類的貨運公司 他會開給你一張拿東西的收據 如果沒有的話 先問清楚對方是哪家公司收的

3.完全無法感應 你確定這隻有支援這種功能
據我所知 有一些其他產牌的手機很便宜 結果部分功能都沒有
你先上網收尋你的手機型號在來確定吧

希望幫的上忙

參考資料 <cite> 自己多年以來的經驗 </cite>
本篇文章引用自此: http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1513081906112


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