包袱款款來去馬祖~行規劃 Part II~ 機位危機解除
呼呼~ 心臟蹦蹦跳~
摩拳擦掌,Stand By倒數時間逼進,
期待已久的2009/4/24快要到來,
2009/04/23快接近午夜時分前5分鐘,
登入立榮網站準備強在凌晨0:01開賣機位時馬上搶入,
結果居然系統告訴我查無機位,
當場心冷,
怎麼向團友交待ㄚ~
大家都是要看我的,
如果我訂不到,又要改時間或是改行程,
會累死人的,
不放棄,再試將近一小時,還是不行,
有點死心,所以接下來的另一小時進行B計劃訂位,
到凌晨2點準備睡覺時還是沒有.....
差點為了想新行程讓我睡不著,
並連夜發出4封簡訊叫大家上班後一大早收我的E-MAIL說明改行程時間,
並當天下班前回覆,
好在本人沒有笨笨被騙,
8點後還是打立榮訂位服務客服專線,
詢問位子真的很滿嗎? 怎麼這麼早去看還是沒有?
在我向親切的客服小姐敘述完我的狀況後,
小姐解救了我的同時,這個答案也讓我傻眼,
告訴我:
"位子應該還沒滿吧,有時我們的系統雖然是凌晨0點開賣,但沒辦法馬上搜尋後就可顯示座位"
一聽之下,馬上再次上網再搜查一下同樣時段空位,
真的有位子,
ya~ 訂當預期中的空位啦,
買上再度發4封簡訊給眾家姐妹們,
危機解除~
呼~ 鬆了一口氣,
應該建議立榮網站如果是這種狀況是否應該顯示"目前無法正常顯示空位"而非"查無空位",
免得旅遊旺季時讓人分不清是哪種狀況,
還好我的不是在旅遊旺季,
有疑慮,
才會致電客服做Double Check,
才不會被系統 "莊孝維".......
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Personal Category: 旅遊
Topic: travel / domestic / off-shore island
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Sealed (Apr 9)
1樓
1樓搶頭香
辛苦妳了啦︿︿
半夜無法睡覺～～一直等一直等～
害你白擔心一夜呢～～
不如寫封信～客訴他們好了～什麼系統～
可以換一間空司做了....