February 16, 2010

時間過了一半

中午離開飯店
到花蓮街上
吃過公正街包子&買完名產以後

就往台東出發了
延途經過觀景台
老爸社友兒子任職的教堂
終於到了台東市娜路彎大酒店
也是這四天
給我們感覺最好的飯店

其實旅遊
也是在看別人做服務

一樣是飯店
這間服務特別好
那間服務特別差
身為客戶
感受最深

就像老弟做了一個試驗
到每家飯店
測每個服務生
收餐盤的時候
會不會說謝謝

一件簡單事
都不見得做的好呢!!

要把服務做到100分
讓每個客人都感動
真的不容易

我們看的學的
都還有很大進步空間

明天除了台東逛逛
晚上還要到85大樓-晶華酒店去住
雖然以前住過
但印象有點模糊了

只希望有更多的體悟囉^_^

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