December 29, 2006

保險 被誤解了嗎?

購買保險 絕不是消極的怕死 或怕生病的行為 而是具有積極正面的意義,

是一種責任與美德的表現。

正因我們常有:「我不會那麼倒楣,癌症不會發生在我身上,生病的不會是我;

可是怎麼就是有人這麼倒楣待在家裡還被撞裡來的飛機撞死,被地震倒塌的房子壓死。」

當然 我並不是在諷刺他們活該什麼的~ 只是 意外無所不在 誰能預測下一秒會發生什麼事,

誰能確保我明天還有呼吸、還有心跳~

921發生的時候 全台受難者平均保險金的理賠 不到八十萬~ 您覺得 一個人命只值八十萬嗎?

如果 一家五口走的是一家的經濟來源 爸爸 那留下媽媽跟小孩子 要交給誰來照顧~

那小孩是不是要叫別人爸爸 才能養的大~

為什麼理賠金 會不到八十萬~ 造成這結果最大主因是 國人的保險的習慣~

國人 很愛買保險沒錯~ 但 都為了存錢購買低保障的 儲蓄險~

大家都會說:「保險 我有買了啊!」 可是對自己保險的內容都不是很清楚~

這真的很危險~ 危險的是 你一年繳了那麼多的保費 卻不知道自己在保什麼?

住院一天能理賠多少? 自己如果不小心走了 能留給家人多少保障?

你覺得一個月賺三、四萬的人 甚至八、九萬的人 如果只有三十萬的壽險 夠嗎?

如果不小心走了 那連讓家人撐一年的生活時間都不到~

日本人平均一個人有6張保單~ 日本女生要嫁的時候 還要確認男生有沒有保險

如果沒有 降 對女生一點保障也沒有~ 買一棟房子六百萬~ 還貸款 如果先生走了

太太沒有能力還貸款 那房子 是不是就還給銀行了~

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我覺得保險什麼都好~風險規避、投資、強迫儲蓄、存錢、節稅、退休規劃

觀念都很好~ 唯一最大的缺點 就是要「繳錢」~ 如果 保險不用繳錢 那該有多好?

不過 就是使用者付費~ 如果你是有錢人 或許你可以選擇不買醫療險、癌險

因為你可以自己承擔風險~ 但當你沒有承擔風險的能力時 就可以透過保險

把風險轉嫁給保險公司~ 當然 看個人需求及經濟狀況~ 可以做調整

但不是沒有錢的人 就不需要保險的~

而其實保險最常被人誤解的 就是在「理賠」

而在理賠方面,保險業務就扮演很大的角色~

保險業務 會不會教導客戶 申請理賠~ 診斷証明書該怎麼寫、要不要保留收據…等

還有一開始 幫客戶設計保單有沒有完整、有沒有解說清楚 都很容易造成客戶

在理賠時 對保險公司產生誤解!!

例如:前一陣子我犁田,因為是手扭到、小擦傷、沒住院,如果我沒保意外醫療,

就沒有理賠到了~ 如果我是一般人的話 可能會覺得怎麼繳二萬多的保費

出事 什麼都沒賠 或賠的很少! 而這個誤會 常常都是因為 保的是意外險

結果 盲腸炎開刀(盲腸炎是疾病)要申請理賠~ 那當然就不會有理賠產生

其實 要分辨會不會賠最簡單的方式就是看保單的內容~ 或從字面上來看

保「意外險」當然是意外發生才會理賠 如果是疾病 就沒理賠~

又例如:地震發生 房子倒塌 如果你有保房屋險 房子倒了當然會理賠

可是 你房子倒了 人沒事 卻要人壽保險公司賠你錢 不會很怪嗎?

其實 保險就是「要保嫌貴、要賠嫌少」設計一張完整的保單

可是在預算限制下,多少都會東刪西刪的 所以如果在造成發生狀況時

這個剛好又刪掉沒保到 就會讓客戶誤以為保險是騙人的~ 都不賠的

這是我們業務員的責任~ 是一開始就要跟客戶講的~

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在現在保險業務員 充斥的年代~

為什麼我說 業務員都會盡全力幫客戶申請理賠呢?

因為 客戶 才是真正付錢給業務員的老板~

而且 唯有好的服務才能讓客戶不至流失 甚至 好的服務 能再幫你延申更多的客戶

成交保單不是結束 而是服務的開始~

當客戶實際遇到理賠 才會體認到保險的好處及重要性 (當然 大家都不會想理賠、不想出事)

而也唯有保險 可以在事情發生時 讓你無後顧之憂~

不用擔心醫療費用、不用擔心要付病房差額、不用擔心沒工作沒有收入

不用擔心照顧我的人沒薪水~

而可以 安心的治療 而且享受比較高的 醫療品質~

其實 並不是因為 我在做保險 才說保險很好~

只是 當事情發生時 我可以提供實質幫助給認識、不認識的人時

可以 阻止 悲劇及傷害擴散開來

一份保險 可能就能幫助了一個家庭 渡過最困難的時光


其實 業務員的出發點 也是好意~ 有機會 不仿可以聽聽看 業務員要講什麼

或許只是要提供你一些資訊做參考~ 多了解一點 也不錯 不是嗎? (不過可能會覺得煩 呵!)

保險 是個利人 利已的事業~

如果有興趣想了解這個事業 也可以找我討論~ 嘿嘿 順便增員~

我要升襄理 缺人啦~ 誠徵 一起打拼的伙伴哦!!

大家一起拼~ ^^b 還要有那種要找工作的朋友也可以跟我聯絡~

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Reply
  • 1樓

    1樓搶頭香

    我忽然想到超人特攻隊裡面的超人先生,
    他都會偷偷告訴顧客要怎麼申請理賠。

    你也會變成超人先生嗎?

  • lightring at December 29, 2006 04:22 PM comment
  • 2樓

    2樓頸推

    我們上課的時候 也會有老師教我們 怎麼
    幫客戶請理賠啊~ 呵~ 畢竟 這就是保險
    的精神~

  • min724 at January 1, 2007 01:28 AM comment
  • 3樓

    3樓坐沙發

    保險被誤解真的很正常~
    因為大部分的人都不會有耐心去了解自己
    保的是什麼東西
    我只能說
    保險員真的很重要
    加油囉~

    以你的真誠 一定可以打動你的朋友們的!

  • smallmay724 at January 3, 2007 10:33 PM comment | prosecute
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