「管理」是一個古老的課題，大凡有人類組織，即有「管理」問題。中外許多的先哲思想，雖未提及「管理」二字，卻也不乏各種不同角度或立場之「管理」觀點。近百年來，「管理學」蔚然興起，百家爭鳴，各種學理與實證研究，堪稱是汗牛充棟。晚近一些「文獻整理」書籍，不論是「組織理論」或「策略理論」，動輒將論述觀點或學者分為十種九類，顯見既有學理之豐富與分歧。然而，這也使得學習者既不易全面掌握學理，也難以有效運用於實務工作上。欲克服此一障礙，唯有致力發展出一個整合性的「分析架構」，以作為學理與學理間、學理與實務間的整合工具。
「管理學的新世界」之觀念架構即為作者融合組織理論的經典文獻、新興理論與實證研究、企業的實際現象，以及三十年的個案教學所累積的經驗，構思發展而得。
本書力求綜合各家之思想精華，其內容涵蓋固然較為廣泛，但經由「管理矩陣」這一分析架構，已將這些觀念儘量融為一爐，並重新以系統化的方式呈現，有利於讀者對複雜而多元的管理課題，產生全面而完整的瞭解，並可經由管理矩陣，進一步掌握不同流派管理觀點之間的關連。
本書結合理論與實務的方式是：將各家理論中的抽象觀念與專有名詞，轉化為明白易懂的文字，再運用「六大管理元素」及其所形成之管理矩陣，將這些學理上的觀念與實際的管理議題相連結。雖然由於篇幅之限制，無法詳細列舉大量之實例，但略有管理實務經驗的讀者，應不難從文字說明中，聯想到組織中的種種議題，以及實務運用上可能的思考及解釋方向。
作者認為，並非只有中高階管理者才應扮演管理者的角色。理想上，各階層的人員，甚至包括基層人員，若能合理分擔若干管理的工作，則組織整體的活力才會充分發揮出來。因此本書討論管理工作時，也儘量包括了從上到下各個層級的角度，希望目前擔任不同職位的讀者，都能從本書中得到啟發，並對當前的工作績效有所助益。
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本書寫作特色
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創新策略》管理創新 紅海變藍海
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管理創新不似技術創新，擁有法律上的專利權保障，因此能否在競爭對手模仿之前，立即以執行力攻佔藍海，成了決定管理創新效益有效期長短的關鍵。 瑞典商宜家家居（IKEA）身處於紅海，卻能以更低廉價格創造更高顧客價值的管理創新，打造家具家飾品王國，關鍵在於巧妙選擇兩種管理創新緊密結合，成功延長管理創新的生命周期。 傳統家具業只提供顧客標準化及客製化產品。標準化商品因大量製造，價格較低，但無法滿足每個顧客的不同需求；若顧客想凸顯獨特的風格品味，必須承擔昂貴的客製化訂製費用。多數顧客不具備美學素養或設計能力，因此經濟能力普通的顧客只能選擇大眾品味的標準化家具；經濟能力較佳的顧客，可花一筆設計費委請專業設計師，來補足美學素養或設計能力的不足，但也使得客製化家具高不可攀。 |
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