May 26, 2010

代言人還是稻草人

前幾天上班時候 被一床病人給complain
(我想...這就是所謂的被"洗臉"吧!)

內容我就大概說一下:
因為他骨頭/關節痛 據說從入院以來就這樣
不過因為不敢給他NSAID(有些凝血功能異常的人是不能吃的) 所以醫師改給他較輕一點的普拿疼(一天吃四次)
但是....還是沒效呀...
直到有一天 某個原因某個時機再加上某醫師真的給他吃了一顆voren
奇蹟地~~他的症狀就緩解了!
所以到了我的小夜班 他又痛起來了!
原本的普拿疼已經沒辦法滿足他了 他要求吃跟之前一模一樣的止痛藥
小小的小護士我就跟醫師這麼說....結果醫師大人給他開了另一顆止痛藥(醫師的說法:這顆效果更強 而且主任說不能給他NSAID)

其實...我也不知道止痛藥孰強孰弱  我只是很單純地照著醫師說的做
我想~~是老天爺想要懲罰我沒有發揮我護理獨立角色功能 的原因
就在我拿藥給病人時 只覺一陣閃光.......就被那陰晴不定的西北雨淋得一身溼!
那內容不外乎就是" 就是這顆藥沒效 我就是要之前那顆" "到現在抽血都沒有個結果"....之類伝伝
總括就是新仇加舊恨 父親的債做兒子的 一併還吧!  那淊淊不決的模樣 我看短時間是難以平復
所謂"滿腔熱血也只酬知己" 既然我三等親都算不上 實在沒必要這麼義憤填膺
在我想要安撫的當下 在上面的天父也想處罰我沒有站在病人身邊同理他的心情吧
當下下令連侏九族....又是一陣"大珠小珠落玉盤"
讓我如雷貫耳之餘 又覺餘音繞樑 一時 不絕於耳
唉........唉.......唉........三聲無奈呀!(請用台語才能詮釋我心中的苦澀)

終於我找到了自己角色的定位 護理的價值
在一陣真、善、美的歌聲中.......最後以一句"我知道你們護士也無奈  醫師開什麼你們就做什麼" 結束

只是....我心中的無奈卻如排山倒海般湧上心頭



其實看出來.....我不過是病人想要抱怨醫療處置的一個投射
心裡存著這份不滿 又無法明白的反抗現況 然後成為心裡的芥蒂 發作在他認為可以控制的對象身上
我當然能夠了解!
隨著這樣情境一再的發生...
心情從一開始的生氣 ....受傷...無力....期待被同理......到現在是清楚後的默然!
病人也是一樣
其實氣憤過後他也知道....唯有醫師才能改變這些.......
發洩這些情緒之後 然後再繼續累積同樣的不滿

最後這樣的鬧劇就在護病關係裡不斷地上演
這無關尊重   因為如果真的要去正視這個問題....只會讓我迷失在護理的本質裡
心裡知道病人在指桑罵槐  給予情緒宣瀉的出口地當下 又是無從改善的乏力感
我真的能成為病人的代言人嗎?
還是只是他手上的稻草人? 不高興就紥個幾針 看看心裡的話有沒有靈驗 沒有也無關痛癢


唯一能結束這場戲的醫師如果還是繼續活在自己的象牙塔裡
我只能不斷催眠自己 把這一切也當作是一個護理過程


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Personal Category: nuring Topic: feeling / personal / murmur
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