當責 (Acountable) ARCI
當責的一個重要而具體的應用是用於“責任圖解”,用的是RACI Matrix(RACI Technique)。
銳西法則要幫助澄清的是:誰負什麼責任?(who is responsible for what),責任可以圖解嗎?
早期,最通用於軟體設計業:例如,老闆想到了一個好主意,於是立刻找來三五個部屬,分配工作,分頭進行;
工作一陣後,有了初步進度或結果,需要有人批准,然後才能再往下推動。大老闆太大,於是找來另一個官來批准(Approve)。之後,
發現既然能批准,當然要負責,要負責就得更主動積極些,於是又成為當責(Accountable)。同時,老闆也找來學驗俱豐者,
作為顧問(Consulted)。工作有了進度或結果後,也要通告有關人等(Informed)。RACI于焉形成,成為一種責任圖解、工作模式或作業流程。
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Personal Category: 學習
Topic: finance and economics / management / BA
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1樓
1樓搶頭香
我覺得來你這邊還蠻有趣的說 呵呵
可以看到自己不知道的東西︿︿