Lib News 圖書館資訊網誌 北市圖投資效益 贏大英圖館

1樓

1樓搶頭香

得到北市圖的成本效益比率是6.3:1 ，亦即每1塊錢的投入能產生6.3元的效益，
投資報酬率達530%。

也就是說，北市圖比鴻海和台塑還厲害囉
台塑本益比大約是10，已經算是台灣大型產業狠角色
沒想到北市圖更厲害。

不過讀者願意付費使用圖書館的金額，平均是每人每年313元
這是虛擬的吧，實際付費時，卻又是另一回事。
拿一個虛擬的數字，去比較一個實際的數字，有點夢幻吧

再者非營利機構的投資效益和本益比，可以畫上等號嗎?
好詭異的研究和報導

2樓

2樓頸推

如果誠如報導所述
那我有個提議，可以增加各大學圖書館經費不足的問題
那就是請圖書館學會成立基金，來投資北市圖
或者請台北市立圖書館法人化，給大家投資，
報酬率這麼好，應該可以給股東們相當程度回饋，

各大學圖書館也可以因為投資北市圖，賺到錢
然後增加訂閱電子期刊或資料庫的費用，
取之讀者，用之於讀者，
這應該是最好的實踐吧？

懇請圖書館學會可以好好考慮這檔提議
比基金、股票和房地產還好賺，這種機會哪裡找啊。

3樓

3樓坐沙發

看到這則新聞的感想：
1.若屬實，大英圖書館館長及其全體館員是否該集體自殺?
2.昭珍老師是我很敬重的一位老師，請不要陷昭珍老師於不
義！

4樓

福樓

1.陷老師不義....?
你看過原來的論文嗎?
有你說的這麼誇張嗎?嚇死我也.....

5樓

專業的5樓

所以北市圖的投資效益真的贏過大英圖書館囉！？
我沒有看過原來的論文，我只是覺得昭珍老師算是很單純的做學
術研究的人，至於北市圖...我是以常識推斷，大英圖書館的館
長及其館員的整體知識水平，素質與圖書館館員該有的氣質應該
就遠遠超過北市圖吧？(我有加問號ㄛ)，所以會產生"一些
些"的質疑ㄛ！當然啦！如果這則新聞屬實的話，那真是台灣圖
書館館員之福，誠如樓上朋友們建議的，希望未來開放圖書館員
可以投資！

6樓

6樓

侵上司家恐嚇 蜘蛛男遭訴(蘋果日報08/10/2008)
台北市立圖書館駐衛警蘭榮盛去年被免職後，不滿自己被免職一事在館內傳開，認
為是館長曾淑賢放話，於是找曾理論，他不僅打壞圖書館的茶几，後來還學蜘蛛人
想爬到曾的三樓住家。檢察官調查後，日前依毀損、恐嚇罪將他起訴。


有攻擊傾向被免職
得知被起訴，蘭榮盛（43歲）表示，曾淑賢從2004年開始，連續4年對他嚴厲處
分，讓他在去年因為滿兩大過被免職，除損失200多萬的退休金，更成為同事茶餘
飯後的八卦話題，讓他深覺受辱。
蘭榮盛強調：「我捍衛自己的名譽，只求個清白，不會後悔！」
曾淑賢本人不願說明官司，副館長袁美敏則指出，蘭榮盛跟讀者、同事都有嚴重衝
突，還有持兇器攻擊的恐怖傾向，因為規勸、輔導都不見改善，才將他免職。
蘭榮盛去年4月離職後，因為不滿越來越多人知道他是被免職的，甚至影響到他後來
從事的保全工作，加上他認為一切都是曾淑賢在放話，於是在今年4月29日下午，
回到圖書館要找曾理論。由於曾淑賢不肯出面，蘭榮盛憤而打破政風室內的玻璃茶
几。
曾淑賢在辦公室待到晚上8時才剛回到家，蘭榮盛又出現在樓下，還敲鐵門、丟水
瓶，要曾淑賢出來講清楚，最後甚至當起蜘蛛人，從一樓大門爬上二樓外牆，打算
再爬上曾所住的三樓，二樓住戶看到後嚇了一跳，於是通知曾淑賢，曾並報警將蘭
移送法辦。台北地檢署調查後也將他起訴。

蘭榮盛與館方人員起爭執，留下不少傷口，他還想爬上三樓館長家時，被二樓鄰居
攔下。




不知道這位警衛犯了什麼錯被免職?真正被免職的原因為何?不過處理諸類的事情對
於曾小姐跟她養在底下的那批人來說，應該早已經駕輕就熟，只要能集眾人之力把
人逼走就算賺到，只是大多數的人多半為了工作討一口飯吃而選擇沉默與低調，或
是只能自認倒楣無奈的選擇離他們越遠越好，把人逼到絕境，連一點後路與餘地都
不留給人，夜路走多了真的終究會碰到鬼的，雖然我也不贊成用這樣激烈的手段與
方式來討回公道，但是我也絕對相信這個人一定是被那些人真的是逼到了絕路才會
做出這樣的傻事！

7樓

7樓

比起北市圖的投資效益有沒有贏過大英圖書館?其實我比較期望能夠了解的是在曾小
姐她這將近十一年來館長任內到底走了多少位圖書館館員，一年的平均值是多少？
還有每年報上去的考試缺額又有多少？這些缺額平均多久又再一次的不斷的在缺
人？而流動率最高的是哪一個分館，那個分館當時的主管是誰？哪一位主管的底下
走掉了最多位的館員，這些館員的離開到底真正的原因是什麼？她們是否有曾經求
助過館長，但是最後不但沒有得到公平的對待，甚至館長根本置之不理，反而可能
換來的是主管聯合起來的一連串報復與找麻煩的行為？而這些離開的館員到底有多
少人是具備有公務人員資格的？我覺得這才是我們必須正視的問題，圖書館員比起
其他機關的公務員的福利已經相對少很多，如果上位者還扮演背後的黑手，默許自
己用的那些人胡作非為，看了幾本醫學的書就自己當起醫生，動不動就把人冠上有
憂懼之類的惡整館員，無怪乎圖書館員的地位當然永遠無法提昇，為何館員還沒進
去北市圖都很正常，但一進去沒多久都會得憂鬱症，該被檢討的不是館員而是這個
機關到底出了什麼問題吧?



考試院當年為了使各縣市地方政府能留住基層人員，以減低地方政府流動太高的問
題，開辦了地方政府特考，以類似綁約的方式使基層人員不到一定的年限就拿不到
公務人員資格，這樣的美意卻反而害慘了很多的圖書館館員，圖書館界的圈子又太
小了，離開後的館員要找工作並不是容易的事情，很多時候一聽到是北市圖的，印
象也不會太好，而人都還沒有去面試，謠言可能就已經是滿天飛了，很難想像一天
到晚工作之一是在推廣閱讀活動，教育民眾要多看一點書的單位會是如此的吧。其
實教育單位如果願意用一點心去蒐集整理一些資料，我相信未來一定可以救了不少
基層圖書館館員的。

8樓

8樓

對不起！打錯一個字...
[看了幾本醫學的書就自己當起醫生，動不動就把人冠上有
憂懼之類的惡整館員，無怪乎圖書館員的地位當然永遠無法提昇..]


應該是
[看了幾本醫學的書就自己當起醫生，動不動就把人冠上有
憂鬱症之類的惡整館員，無怪乎圖書館員的地位當然永遠無法提昇..]

9樓

9樓

唉！看到這則新聞覺得有點諷刺！



想拚公職考 北市圖幫你(聯合報03/24/2009)

不景氣，公職變得炙手可熱，不過公職考試複雜而多樣，一般人常不知如何下手。
為了幫助民眾解惑，台北市立圖書館4月1日起至30日，總館1樓舉辦「公職考試知
多少」主題資源利用展，除考試用書外，現場還有諮詢服務。

台北市立圖書館館長曾淑賢表示，公職考試用書長期以來都不是各圖書館的館藏特
色，但近來經濟不景氣，許多民眾為了省錢，常常都待在圖書館裡K書，甚至希望從
館內借閱到相關的主題書籍。

不少民眾甚至建議圖書館應多買些考試用書，館方體貼讀者的需求，決定舉辦「公
職考試知多少」的主題展。

館方表示，4月主辦的「公職考試知多少」主題展，將展出館藏的所有有關公職考
試、考詮制度、公務人員及公職福利等相關主題圖書、期刊文獻、網路資源及新聞
剪輯等資料。

除公職考試諮詢外，市圖也為學生族群舉辦留學講座。曾淑賢指出，圖書館為服務
民眾，每月幾乎都會有留學講座，請專家學者來解惑。
受到不景氣影響，詢問留學的人數不像以往熱絡，民眾的問題更是五花八門，但最
多的還是在問獎學金，除官方獎學金外，民間贊助也是詢問的焦點之一。

10樓

10樓

請仔細看這一段：「讀者願意付費使用圖書館的金額，平均是每人每年
313元，乘以市圖每年1270萬進館人次，計算能產生的總經濟價值高達39
億7500萬元，除以市圖年度預算6億餘元。」
他是用每人每年願意付費313元乘上進館「人次」，進館人次這麼高，但
實際上使用「人數」絕對是不可能那麼多的，沒有扣除重複進館的人次，
這份研究所給的投資報酬率大有問題！

11樓

11樓

所以問題是出在北市圖所提供研究的資料..
每年1270萬進館人次這個數字是如何產生的？
是用什麼東西計算出來的?
這1270萬人次有沒有包含每天上下班及早中午晚餐進出買便當的館員們?
因為最近聽到一些不了解圖書館學系的民眾居然對這則新聞都信以為真，
但是對身為圖書館員來說又有一點心虛...
可是明明都發佈上了媒體...又不能說有欺騙民眾之嫌...

12樓

12樓

不知線上的圖書館員們有沒有曾經在工作的時候被主管或高層惡整的經驗?他(她)
們這些人惡整館員的手法都是怎樣的?當然...如果妳有公務員的身份，考績當然是
可以用來整人的工具之一，此外，以我本身而言，我遇過的就是把館員冠上有憂鬱
症之類的精神疾病，然後主管們也會有意無意的在工作上來證明妳並不適任圖書館
員的工作！

除此之外，就是一個人輪晚班的時候會常常接到無聲電話，電話一接起來對方就掛
掉，大部份的圖書館都要輪早班晚班，我之前待的黑心公共圖書館因為排班的緣
故，所以常常一個人上早班或晚班是很平常的事情，說也奇怪，只要那天只有一個
人輪晚班的時候就會常常接到無聲電話，其實無聲電話不能代表什麼，但想想整個
晚上一個分館只有妳一位館員，已經夠忙的了，還要接這種無聲電話，真的會應接
不暇，而且在閉館後圖書館只剩妳一人時，這種電話真的會多少造成恐懼與壓力！
但是又不能不接，因為又怕是研考會打來抽查的。

當我離開了那個黑心圖書館之後，我曾經遇到一位以前系上的老師，我把我的遭遇
告訴了她，沒想到老師居然告訴我，類似這種無聲電話是圖書館很常用來惡整館員
的方法之一，她以前就聽到過了，我聽了真的是蠻驚訝的，一向給人單純印象的圖
書館怎麼會變成這樣?

除此之外，在那個黑心圖書館裏，我也遇過像我每次要繳交到總館各課室的文件，
到了那些課室手中會變成只有一張白紙，當然又免不了會被罵的很慘，而一兩次下
來，那些課室的人就更相信這個館員是有憂鬱症之類的才會每次都交一張白紙過
來，雖然我知道自己沒有任何問題，但是苦無證據也很難為自己辯解，這份工作也
很難做的下去！

還有我保管的一些文件與公文也常常不翼而飛，說也奇怪，每次文件還在的時候，
主管從來不會想到要看，當我遍尋不著這些文件或公文時，主管都會"剛好"出現，
要求要看這些東西....還好我還沒有遇過電腦裏的檔案被無緣無故刪除，但是我的
朋友有類似的經驗...

13樓

13樓

唉！總之圖書館員被惡整的事情很多，記得有一次我去參加高普考試，居然也聽到
鄰坐的人說了很多館員被惡整的事，而且也都發生在那個黑心公共圖書館裏...我
想台灣圖書館要有一定的層次與水準還有好長一段路要走，現在流行的綠建築圖書
館也好...太陽能...無人圖書館也好...圖書館很多表面上的政策真的只要敢砸大
錢就可以粉飾的很好，不輸給國外的圖書館，但是圖書館員的地位與品質卻不是砸
大錢就可以提昇的..更何況帶頭惡整館員的這些主管與館長們哪一個不是碩士...
博士的，但是這些人有太多真的都是表面上滿口仁義道德，私底下卻做盡男盜女娼
的事情...而且還一天到晚上媒體要民眾多多看書的推廣閱讀活動，這是何等諷刺
與可笑的事情?

我們常常覺得為何民眾都不愛閱讀不愛上圖書館，政府為何不重視圖書館的時候，
或許更應該先反求諸己，我們真的夠格肩負推動閱讀活動的這份工作嗎?很多圖書館
員是不愛看書的，很多館長看書也推薦書，但是私下的言行卻是糟糕透頂，用一種
反正別人家的小孩死不完的心態在經營圖書館，如果連基層圖書館員都沒辦法說
服，我們還能對圖書館的未來有什麼樣的期待嗎?

14樓

14樓

一任館長當太久就會這樣,
只是知道事的都不會想接任,
外表很好,但有收不完爛攤子~~

15樓

15樓

我最近在找有關探討[圖書館安全]相關議題的文章,其實令人蠻
驚訝的,這類文章在國內的探討真的很少,有的話也是在討論讀
者安全方面的,對圖書館員工作上安全的討論很少很少,但是圖
書館多半工作者為女性居多,工作上需要輪值晚班,公共圖書館
有時更是9點10點才下班,之前北市圖清江分館因為地處偏僻,就
曾發生過一位女性館員在晚上閉館後差點被同值晚班的男同事強
暴得逞的事件,此外,館員在面對讀者也有很多潛在危險的面向
是可以探討的,有很多衝突事件似乎已非館員能力可以處理的,
不知國外有無這樣的文章探討?

16樓

16樓

其實...
這位有問題的男性館員並非圖書館學本科系的...
不知為何..
北市圖在基層公務人員考試報了不少一般行政的職缺...
但進去後做的事情跟本科系的圖書館員是一樣的...
不過這或者對圖書館學系的學生也是一項警訊...
如果任何阿貓阿狗都可以輕易取代成為圖書館員的話...
那麼在大學設圖書館學相關科系真有存在的必要嗎?
還是乾脆廢除...以後在研究所設立此科系就好...
其實我某方面是蠻贊成圖書館員要有證照制度..
至少可以提昇圖書館員專業的地位...

17樓

17樓

剛剛在北市圖的部落格看到,因為曾淑賢已經榮退,又剛好之前
的台北市教育局長吳清基入主中央當上教育部長,所以有館員提
議曾館長可去試看看能否爭取到國家圖書館館長的位置,可是顧
敏館長不是才剛接任而已嗎?