待加強~
12/23 23:00帶著十分不悅的心情離開夢時代
因為當天到夢時代的喜滿客看3D版阿凡達
一開始跟售票員說要3D版阿凡達,因為21:25太多人,所以我們要求到55分ㄉ場次
那位售票員也沒再次詢問我們是否要21:55,我想我一開始就要求要3D版ㄉ
或許他應該知道我是要3D版ㄉ下一場,誰知就是因為那些或許和應該,讓那位售票員及我們產生誤差
給票時也沒再次和我們確認,我想每個售票員都會做重複確認動作吧!而我們也沒特別留意票上的誤差
等到22:55,我們進場,收票員沒發3D眼鏡給我們,才感到困惑時,仔細看到票上那麼嚴重ㄉ失誤
場次及時間都不是我們要的,馬上向人員反映,而他們只能說沒辦法更改
要不然就去看原本場次ㄉ後半場,又說3Dㄉ還要加價
我咧~錢是問題嗎?
只是當時ㄉ處理方式讓人不舒服
難道我們就這樣花了冤枉錢,又得到一肚子鳥氣
或許 我們沒有注意到票上的場次及時間
但是 處理的過程真的讓人感到心寒
沒想到
危機處理能力只有這樣而已~~
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