July 17, 2009

外務日誌─不定時更新

這篇算是流水帳的一種
跟親朋好友分享一下敝人有關工作的近況
主要是分享及介紹給美容業一項自動化的簡訊功能服務,詳情煩請留言給我洽談!
也希望在大台北地區有美容業相關認識的朋友們,
可以替我引薦一下囉!獻上十二萬分的感激
以下可能會有點落落長
但都是我最誠摯的感受 :P




鼎新電腦
中小企業業務部
美容業創顧客服務中心─推廣外務小隊陣容
強力後援:Benny(經理)、秀娟姐(顧問)、韻雯姐、亞雯姐、愛媛姐
前線部隊:慧中、韻慈、默君



07/13

在鼎新電腦作跑外務的教育訓練
由於上個寒假實習後一直有跟公司接觸並且接下查詢客戶資料的CASE
在這暑假很幸運的接下關於『業務』的工作
主要是針對美容美膚業做一項新服務的推廣
要做"陌生拜訪"
(就是無電話預約,直接面對面拜訪客戶)
實在令人緊張,看來心理建設得加緊。

業務,真是門學問



07/14

今天是跑外務的第一天,主要先跑新店地區,從熟西的路線開始下手
第一家,就造名單上排序的第一家美容連鎖業『佐XXX』
但很不幸運的,老師可能在忙,亦或許對業務相當排斥
竟然連門都還沒進去,老師只對我揮揮手(意思要我離開)
只留下錯愕和挫敗的我。
接下來拜訪了數十家客戶,仍是沒有特別進展
還有許多家因為過度緊張,不是講話打結、語無倫次就是氣喘如牛
還有老師(對美容業者的尊稱)直接對我題問幹嗎這麼喘
讓我意識到這樣是行不通的
所以接下來的拜訪,要按門鈴前,都會花上一兩分鐘做調息吐納(感覺真像在練XX功)
就當一天無所斬獲準備,剩下家附近的幾家客戶時
終於成功的DEMO了兩家客戶
第一家是知名連鎖加盟的美容美膚業者『質菲雅』
老師十分親切,還倒了一杯養生茶給我呢,
哀~整天下來終於有客戶願意關心小小業務了
但老師因剛開幕還未架設網路,所以無法馬上使用服務,所以希望我跟他保持聯繫
等到電腦網路架設完畢後再去拜訪他。
第二家有服飾與美容結合的私人客戶,
因為有在這期美容雜誌上看到鼎新所刊登的封面廣告
聽完我的介紹還有實際操作後,很爽快的簽下合約:)這也是我的"初體驗" (羞)
於是讓我花了許多心思,包括回家跟公司要了客戶需要的資料,跑去711列印拿給客戶參考,
還有拿了教學檔以及關心客戶資料是否填妥等等。

今日成交數:1家  (第一位寶貝的客戶)
大家以後也要對業務好一點,服務業辛勞誰能知 :(




07/15

今天一早就到總公司開早會
分享大家第一天跑外務的心得,發現大家所使用的方法都不太一樣呢
我是使用開門見山的方法,一進門就說明來意
慧中,是使用自己偽裝客戶的方式,跟老師們先聊天,了解老師以及店內流程
再找時機切入自己要表達的重點,真的很用心,因為這要消耗非常多的時間跟精力。
韻慈,再第一天的教育訓練,就有展現她的好口才,以及靈敏的反應,
所以我想她應該介紹產品上都是挺流暢的,但她也有提到跟我ㄧ樣太緊張導致很喘的情況:P
Benny(經理)指導了我們許多細節上的處理、對談上的應對;薑還是老的辣
韻文姐和亞雯姐是跟我們最close的強力後盾,我們有任何問題都得靠他們支援呢!
開完早會就開始不停飆汗的一天,近兒天氣實在熱的不像話
By the way 這幾天大概是我十多年來曬過最多太陽的日子,手指都要焦黑了
可能天氣熱了點,客戶的冷氣又冷了點,交互下來讓人有點中暑的感覺
於是在路邊陰涼處停下小灰(小白髒的不像話的結果)
感覺到好無助啊))))(吶喊)
整個人有氣沒力,許多地址又找的挺費心
成績比第一天差上許多:(
回家後什麼都沒用就睡死了

今日成交數:0家
中暑讓人受盡委屈,找不到可愛的冷氣~~~~~




07/16

號稱工作狂的我,還是敵不過前一天中暑的痛苦
以前上班幾乎不請假的紀錄兩天就破戒了,不~~~~~
趁著早上還未開早會的時間,很不好意思的打給穎雯姐請了一天的休息
(兩天的勞動量竟然讓我掉了一公斤多,真是很另類的減肥方法)
今天雖然有多休息了會,但心裡的虧欠,還是讓我坐在筆電前
做了些要拜訪的客戶、規劃路線、演練話術和解決客戶部份問題上
接下來都要在板橋地區,這可是我完全不熟的區域啊
老天拜託給我明燈,別讓我迷路了
求神求佛之餘,還去買了份地圖,人生第一次覺得地圖真是寶。

今日成交數:0家 
日報表、日報表;你為什麼這麼難填?





07/17


(內容待續‧‧‧)


今日成交數:2家   (一家為陌生拜訪;一家為客戶推薦)
Lucky day  :D  & I got lost...





07/20

(懶洋洋的星期一,內容待續‧‧‧)

今日成交數:1家  (可愛的老師跟我聊了許久 : ) 。)

是我喚起了老師們母愛的光輝嗎?



07/21~07/24的一週

本週持續以一天一家的速度再進行。

希望可以來個連三十拉三十,拜託不要斷莊啊

精力在星期四似乎就耗盡,於是星期五偏頭痛就回到我身邊了 :(

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Personal Category: Uncategorized Articles Topic: feeling / occupation / employee
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Reply
  • 1樓

    1樓搶頭香

    非常期待.....

  • fly760304 at July 17, 2009 11:37 PM comment | prosecute
  • 唉唷!
    這已經是我近幾年一次打最多字的網誌了
    就讓我休息會吧

  • Blog Owner at July 17, 2009 11:54 PM Reply
  • 2樓

    2樓頸推

    加油啊!默默君努力向前衝~~~:D
    希望你能在這份人生第一個業務工作上
    得到很多不同的體驗,不同的經驗!
    學習不同的人事物!!!加油阿~~~~~~~~~~GOGO
    我可以送妳一個擁抱 不要客氣!哈哈哈
    等領薪水要記得請我吃飯阿~
    第一份真的用心努力所賺到的錢~哈

  • Joyce7946 at July 18, 2009 12:52 AM comment | prosecute
  • 感恩啊:)
    擁抱就先免啦,我怕會窒息 哈哈哈
    如果拿的數目還OK我們就去吃頓好料的吧

  • Blog Owner at July 18, 2009 08:39 AM Reply
  • 3樓

    3樓坐沙發

    7/17不要忘記我的偉大事跡

  • xupjoul at July 18, 2009 02:56 AM comment | prosecute
  • 幾摳王!!!!!!章魚哥!!!!!

  • Blog Owner at July 18, 2009 08:40 AM Reply
  • 4樓

    福樓

    加油!!!!!!!!!!!

  • pppiii at July 24, 2009 12:06 AM comment | prosecute
  • 感恩阿,這幾次回基隆都很匆忙:(就沒有過去了
    SORRY 啊!

  • Blog Owner at July 25, 2009 02:39 AM Reply
  • 孩子?!?!?!
    那大嬸最近在幹嘛呢?

  • Blog Owner at July 25, 2009 02:39 AM Reply
  • 6樓

    6樓

    Dear Mo
    你要加油 多照顧自己啊
    ㄟ 對了 9月來個安排旅遊之旅
    如何? 哈哈哈

  • lower0425 at July 25, 2009 06:37 PM comment | prosecute
  • 沒有問題啊,如果到時候工作告一段落
    我也是需要出去休閒一下

  • Blog Owner at July 25, 2009 08:47 PM Reply
  • 7樓

    7樓

    大嬸我最近都在弄專題放暑假旅遊沒幹嘛
    看你這陣子因為業務員過的好像不錯精采
    有夢想目標真好!!下學期我自己租房子在外面
    有空可以來新竹找我渡假啊~大嬸帶你去頭頭

  • kiss770517 at July 26, 2009 11:34 PM comment | prosecute
  • 旅遊耶,好棒!!話說我專題目前也沒進度
    精采歸精彩,可真是快把我累死了
    可是你說的喔,我九月有空就下去玩

  • Blog Owner at July 27, 2009 12:53 AM Reply
  • 8樓

    8樓

    有好料的一定報給妳知
    我覺得業務真是令人肅然起敬的工作
    因為成就.薪水都握在自己手中
    萬事起頭難
    妳可以的!

  • vivibbbbb at August 5, 2009 12:30 AM comment | prosecute
  • 哈!謝啦
    真的是個累人的工作無論精神和體力上都在挑戰極限啊
    謝謝啦!!!:)

  • Blog Owner at August 11, 2009 04:26 PM Reply
  • 9樓

    9樓

    加油吧~雖然在你工作了快一個月的時候才這樣跟你說

    但你也知道,我最近也忙的很不賴!哈

  • cmiffy at August 12, 2009 11:25 PM comment | prosecute
  • 謝謝啦:)共勉之
    希望你的新工作能有亮眼成績

  • Blog Owner at August 13, 2009 06:06 PM Reply
  • 10樓

    10樓

    小姐,你很久沒更新,最近好想妳

  • cmiffy at August 30, 2009 06:43 PM comment | prosecute
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