June 23, 2009

[日記]一點都不專業

自從工作以來,我一直都認為威利是個修機器的萬能。


他是定期每個月都會到公司保養機器的維修人員,通常沒意外的話,有問題叫修也是威利來。

看似都把問題給解決了,直到有一天…


「威利,我們這台磁帶這裡都會被刮破,怎麼辦?」

那天,他把磁帶整台拆下來檢查,最後他告訴我:「找不到哪裡會刮破呢。」

「那怎麼辦?」吃飯的工具不能出狀況啊。

「不行,真的沒辦法,怎麼看都沒問題。」他用專業的笑容對著我說。

「那…每次在鍵印時都會有嘰嘰嘎嘎的聲音,是不是哪邊沒油了,我怕這樣磨久了會降低壽命。」

通常聽到機器出現這種聲音,應該都知道哪邊被磨到發出聲音吧,好比是煞車皮一樣,有人會磨到剩下鐵片麼?

沒想到竟然得到這種回答:

「沒辦法,這是環境的問題,只有你們這裡會這樣。」

我很傻眼,竟然會從看似專業的維修人員口中聽到這句話。


好吧,就這樣吧,反正我不是維修人員,說也說不過你。


到了上個月定期維修後,機器出了大問題,公司大大小小都在罵:怎麼在保養後出問題。

那時,威利已經到別的縣市出差,請了另外一個胖胖的維修人員。


他曾經來過,但是我不知道名子;感覺有點像陳松勇,胖胖的很可愛,可惜嘴巴很臭(小聲)。


「啊啊啊啊你們這個彈簧好像被剪過了啦,所以彈力太強,會把磁帶拉得太緊,齒輪就會被移位,磁帶偏離軌道,然後拉太緊就刮破了。」

「你們以前有剪過麼?」他問。

我不知道,我新來的。

「那那個聲音怎麼辦,嘰嘰嘎嘎的很吵。」我指著磁帶說。

「啊啊啊啊是後面那個軸心沒油了啦,要上油,可是我沒帶;我叫威利下次來上油啦。」他豪邁的回答。

威利喔…


後來陳松勇打電話給威利,好像在跟威利說哪邊該弄的;可是越講越大聲,令人好奇到底在講甚麼。

「XXX那裡的彈簧你有沒有剪過?」XXX是磁帶那附近零件的英文名稱。

「XXX啊,磁帶上面那根XXX旁邊的彈簧啊。」

「我講XXX還聽不懂嗎?就是…」

聽著陳松勇拼了老命再解釋哪裡的彈簧真的恨好笑,到了要上油的軸心還在解釋一次,原來他這麼不專業,

我記得他在NCR待了好久了,沒想到原來技術這麼差。


真的,很不專業。



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