June 15, 2009

服務業的差別待遇

好久沒更新網誌了,但是一更新就是準備要砲轟

上次砲轟的是飲料店的烏龍綠,這次呢?要砲轟的是賣衣服的服務態度啦

就在前幾天,晚餐吃的飽飽的,還有下著一點綿綿細雨

不知哪裡來的興致

跑去斗六民生南路上的某一家Timberxxxd門市,聽說他在打折

一踏進去後,兩位站在櫃檯前聊天的小姐,很制式的看了門口一眼說:歡迎光臨

然後繼續聊他們的天,不鳥我這個客人在幹嘛

我就繼續看我的鞋子、衣服等等的東西,說不定有錢可以買些打折的好貨

看著看著,又有一對夫妻待著一個看似高中生的小孩進來店裡參觀

兩位站在櫃檯前聊天的小姐,又很制式的看了門口一眼說:歡迎光臨

但這次不一樣的是,他們沒有繼續聊天,兩個人很有默契的跑到客人身邊

一人站在男主人旁、一人站在女主人旁,主動熱心的介紹打折、熱賣的商品

林阿嬤咧~這就是台灣服務業的待客之道??就算沒收服務費也不用這樣子吧?

認為學生買不起Timberxxxd?這原來就是知名品牌的銷售人員的服務態度,哀哀~

好歹我身上穿的也是某知名品牌,我穿的可比那對夫婦還像樣

那個男的,短POLO+卡其短褲+阿伯級涼鞋

真有那閒錢,真想穿著吊ㄍㄚ+短褲+夾角拖

然後買個五六件Timberxxxd,結帳完後把衣服褲子通通塞到那兩個服務人員的嘴裡

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