2008.6.30當美容師的心酸~
做美容即將邁入第7年..
7 年以來我今年第一次嚐到
當美容師的心酸!!
站在公司的立場
我理所當然要替公司節省成本
站在客人的立場
我應當能幫客人省錢就盡量幫客人省錢
對於"指定客"我始終把他們當作朋友在看待
但是該有的服務態度和心態 我也從來沒減少過!!
平常若不忙~該有的提醒該有的細心該有的關心電話我也不曾少過!!
這次只因為我這陣子較忙
該有的提醒~我沒做到!!
所以~我應當讓客人咆嘯大吼大罵???
只是稍微讓客人在美容室
等了約5分鐘
我就應當得讓"指定客"結屎臉給我看???
而我們公司的門~就應當讓客人甩門???
呵呵~真的感到很委屈
讓我直接淚灑美容室
或許~我不該把客人當朋友看待
而客人口中所謂的把我當朋友看待~
也只是希望我能賺他少一點錢~
幫他凹到最多的好處吧???! ! !
做服務業的...也是人
並非你花錢...就是大爺
若認為有付錢...就能隨心所欲
那很抱歉...你的錢我也可以不削賺
我寧可跟錢過不去...也不願跟我的自尊過不去
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Topic: feeling
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