兩年~
98年7月1日是我來安通上班滿2年~![]()
二技畢業以後我的第一份工作是幼稚園老師,每天都和小朋友相處 很單純很快樂!
我也很喜歡這樣的環境 小朋友的思考模式和大人比起來單純很多
在幼教的工作裡待了4年,一直到了工作的學校和慈濟醫院承租的校地使用期限到期 ,才轉換工作~
剛來到這裡什麼也不會 ,連電話是內線 或外線都分不清楚 ,開始背房價及房型 ,開始去記我們的客房長什麼樣子
電燈 冷氣開關在那裡,慢慢開始學會訂房 開始接待團體....
剛開始 來這裡有很多的不適應 面對無理的客人 常常令人抓狂 ![]()
原來服務業過年不能休假 週末用輪調排假
原來服務業是要常常被罵 因為花錢的人才是老大
原來旅行社是這樣殺價 只為了賺取更多的差價...
經過一些時間~
慢慢的 從工作中學習經驗 對於客人的招數也能見招拆招
慢慢的也發現有很多好客人 對我們的服務感到肯定!![]()
慢慢的發現 避開假日人潮去逛街 可以這麼自在
在這裡有很多不同的體驗~
第一次拿麥克風在站在遊覽車上做飯店解說,那時的我不停的在發抖,眼睛不知該看那裡,
聲音乾澀,
第一次 輪晚班 看著天都黑了我還不能回家
第 一次被客人罵 委屈的眼淚都快要流下
第一次參加國際旅展
在這裡工作讓自己的視野變開闊 ![]()
在這裡有很棒同事一起工作 一起數落 那些機車客
一起撐過最難熬的淡季 一起衝過 忙錄的旺季~
轉眼間又來到暑假 最忙錄 團體最多的時候
期許自己忙錄中還能保持微笑 儀態優雅~
多一些耐心 !為我加油吧!
報告完畢 謝謝大家![]()
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Personal Category: 安通溫泉飯店
Topic: travel / domestic / east
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歷史上的今天:


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1樓
1樓搶頭香
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2樓
2樓頸推
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3樓
3樓坐沙發
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4樓
福樓
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