March 2, 2010

別逼客人吞下差勁的服務品質

我們照慣例去享受兩個人的下午茶時光
大概是因為逢週末又天氣太好的關係
在踏進店門前就先聽見人滿為患的吵雜聲
心想"不妙"   某某人最討厭這種情景
用了最快的速度掃瞄了店內所有的座位
幸好還有一桌窗外的位置讓我們欣慰
就定位了之後很悠閒的曬曬陽光努力平撫紊亂的心情
接下來事情就發生了......
平常那位超貼心的可愛女服務生今天沒上班
所以我們就這樣被晾著
感覺他在一旁很不安的玩了手機、拍照
那我在做什麼咧?

我還若無其事的在看雜誌?!(其實我有預感可能有人要被罵了.....)
這中間他一直忙著擺撲克臉提醒服務生至少先上我們的飲料
服務生也不斷允諾我們,結果呢???
都等了快半小時,才又跑來跟我們確認我們點的餐點
誇張的是他們連水都沒送來耶,這就不能怪我沒幫你們了......
又過了10分鐘,有個服務生妹妹走過去了,
他劈頭就問點了第二次餐好像也還是沒什麼用啊!(他一副要要火山爆發的樣子)
5分鐘後餐點終於上了,我們的興致也差不多要消磨光了,
人多品質還是要顧,沒有用心招待,客人的感覺真的會變調,更何況我們還是常客



科科科科抖科科...
其實我隱瞞他一件很扯的事情
因為我知道說給他聽的後果就是會有另一個人被罵
他們的服務生竟然徒手遞了剛洗好還濕搭搭的叉子給我
說實話我真的有點傻眼(千萬不能跟某某人說)

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Personal Category: 愛滴咕又怎樣 Topic: feeling / personal / murmur
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  • 1樓

    1樓搶頭香

    Sealed

  • Sealed at April 19, 2010 10:57 PM comment
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