September 5, 2006

館員的態度

我很喜歡去圖書館借書,因為我覺得那就是一個寶藏處。可是我覺得有的圖書館的館員態度都有點不好,甚至連詢一些問題都得招白眼或壞語氣。

台南市的圖書館,基本上我都給它90分以上的分數,書也都滿新的!重要的是館員的態度都不錯,有讓人家『賓至如歸』的感覺,所以我也常常到台南市的圖書館借書。

我覺得作服務業要有相當大的耐心,不能把私底下的生活情緒給帶上職場上。像是圖書館的工作,很多時間需要耐心。

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