April 22, 2010

3M的售後服務真優!

話說本人看了好一陣子的拖地工具,一直在好神拖與3M魔布拖把兩者之間猶豫。

後來想說3M是大公司,用過的產品也都不錯,所以我還是選擇了魔布拖把。

昨天在露天下標,今日收到貨馬上迫不及待的拆開來使用。

結果…我才剛將拖把與拖把頭給裝上,用力一鎖緊,帕~一聲,它…居然斷了!!

 就如下圖的慘狀↓


就這樣,我才剛拿到手的拖把,都還沒用到就壞了…

不甘心的我,馬上去3M的網站給客服寫了封信並附上照片。

沒想到,才過不到一個小時,3M客服馬上來電且道歉。

又說明天會派宅配公司過來將我這組壞掉的桿子和拖把頭收回,修理完成後會再宅配寄給我。

嘖嘖嘖~果然是大公司,它的售後服務實在是很讚!值得推薦!!

再來就等明天宅配公司來收囉!

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