July 7, 2010

"悶" (完結篇)

我本想請我們這鄰居工程師爸爸挽救我家的"回憶"!
但是當燦坤人員把電腦送還給我時
當面我還口頭詢問他們:真的沒辦法挽救了嗎?
燦坤人員:真的沒辦法,"我們都試過了!也許可以請你認識的工程師看看他們有沒有其他支援
我們支援東西有限!所以很不好意思!"

我點了頭!我在跟他們確定說!!你們說後來可以開,但是資料呈現亂碼?是這樣嗎?
蔡坤人員 :恩
我說        :所以現在G槽可以開?資料還在?
燦坤人員 :恩
我說        :我把我電腦情況告知我認識的工程師!
                他說你們燦坤人員只有重灌的話~是不應該弄到G槽了!
                表示你們有不小心去刪除到G槽!你們自己也不知道!
燦坤人員 :沒有,我們沒有碰到G槽!

他們離開後
我便趕緊打電話詢問我們鄰居!他說晚上才有空幫我看!
我就想說那我先放在家裡用!晚點在拿過去修!
我裝好後開機!我去點G槽!裡頭全部空白!空空的!
完全不像他們說的,資料還在.只是亂碼!
都已經空了!我還能說什麼=.=
很想打電話過去燦坤確認.很想在過去發洩一下!
你們說的都不一樣!我叫你們都別碰阿!當初說開不了G槽!必須格式化才能打開!
但格式化後確定資料一定不見!
我就抱著一絲希望!要你們都別動!
隔天你們打電話來說~
已經有打開G槽了!回復需要4-5個小時!!隔天才能電話通知我!
到了隔天被你們告知回復了!可是都是亂碼!
我說,我想請工程師在看一下!有沒有機會救回來~
既然是亂碼我至少還有救的機會!
但是現在裡頭什麼都沒有了!
500GB的硬碟~原本以前的資料使用了100多GB~~
如果資料如你說的.還在!那現在怎會剩455GB???
分明就是你們...自圓其說!
為什麼就不承認是你們的錯!你們如果今天很有誠意道歉!
重灌軟體的800元不收!你們自行吸收!然後很誠意的道歉!
我還是只能選擇原諒!
至今~~你們就是用這樣的態度!讓我覺得!你們不認錯!完全撇開責任歸屬!
我是真的生氣了!很氣........資料不見了!我就算在怎麼生氣!它就是回不來了!
更氣的是你們的態度!雖然表面上是盡力了!但實際上你們演了一齣戲!來欺騙客人!

我這麼氣是因為,你們是專業人員!應該更懂得電腦!
我老公電腦雖然略董一二!但從以前都是自己處理重灌問題!
他告訴我說~他灌這麼多次以來!從沒發生像他們這樣的問題!
所以我才會這麼一口咬定!你們燦坤在說謊!編了這麼大一個謊言!!!
不要以為大家都是傻瓜!不要真的以為你們很專業!不會有疏失!
你們也有疏忽的時候!就應該去承認這個錯誤!然後做最大的誠意道歉補償!

我每次朋友問到我!最近怎麼了?!!!
我每每說起這個來都會很生氣!!!我氣真的還沒消!!!
要不是老公說了一句話:還好提早把我們電腦資料用不見!不然往後放更多的時候,不見更多!
也剛好藉由這次經驗,讓我們提早有警覺!以後有照片的資料都燒起來放光碟裡好了!
聽完這句話.....我心裡平復了許多!是阿!換個角度去想....這樣想也是好的!

昨天就把像機拿回來了,其實回想起來!
老天還是很眷顧我!像機不見了!能找得回來!裡頭照片都沒被破壞!很高興^^
孩子發燒....能在第三天就好了!也沒感冒任何症狀!也值得高興^^
唯讀這件事情.......對你們燦坤的感覺真的覺得你們專業程度要再多訓練!
不經一事,不長一智

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Personal Category: 我的奇蒙子 Topic: feeling / personal / women's talk
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Reply
  • 1樓

    1樓搶頭香

    我同事有次電腦中毒
    電腦裡的相片檔全部變成病毒檔
    只能刪掉
    後來他上網找到ㄧ個程式
    可以修復回來
    弄一弄就沒事了

    不過你燦坤的這件事
    我也覺得超心酸的
    我不能想像我硬碟裡的相片全都不見的話我該怎麼辦
    一定哭死的啊
    多珍貴啊~~~

    看完學到兩件事
    1.相片資料要備份或是存到另一個外接碟或是燒出來
    2.燦坤很爛

  • 駱 at July 9, 2010 04:15 AM comment
  • 恩 你的結論非常棒~
    以溫ㄤㄟ想法還是認為燒在光碟裡或把照片洗出來會比較保險!
    誰知道電子商品何時會壞掉呢?
    還好有些照片我之前都會整理一些去照相館洗出來!
    只是可惜了一些動畫!!只剩下無名!還好無名還保留幾個!

  • Blog Owner at July 10, 2010 09:48 PM Reply
  • 2樓

    2樓頸推

    Sealed

  • Sealed at August 15, 2010 06:58 AM comment
  • Sealed

  • Blog Owner at August 15, 2010 11:33 AM Reply
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