幫大家加油
禮拜三....
又是病人爆多的日子....
整個住院中心下午塞滿了人
當書記小姐很優雅的按著燈號替病人辦住院時
相隔不到1公尺的我們
卻要想菜市場裡的小販
扯破喉嚨用力的喊著.....喊著病人的名字來櫃台做檢查....
書記一分鐘就可以幫病人辦好住院
但我們卻要花15分鐘完成病人住院單上所有的檢查
從最基本的身高體重, 到心電圖,抽血,尿液....X光
你能想像....
一個小時要完成近30個病人的檢查嗎?
這只是平常的情況喔!我們還有一個小時60個病人以上的紀錄......
病人家屬總是抱怨著
抱怨我們喊的太小聲
說他們都聽不到...
抱怨為什麼要等那麼久?
抱怨為什麼還要做檢查?還要抽血?
抱怨檢查為甚麼不能再病房做?
這麼多的為什麼?我真的也很想問....
每次...
遇到以前的同事或是院內同仁
大家都用羨慕的口氣問我們
你們那裡很閒吼...
不是只要幫病人量量血壓就好?
才怪勒ˋˊ
我們每個禮拜每個人都有固定的工作
如果你是EKG小姐,你就要一直做一直做
做到你腰斷掉為止...因為我們的病人坐輪椅的比率很高
要是這禮拜你輪到抽血...
那你就一直抽一直抽血...動作要迅速確實
一個病人只能花不超過三分鐘的速度(從病人坐下到找血管, 消毒,完成抽血)
重點是我們還要備一堆血
請注意....是一個人做所有的工作喔!不是很多人做同一種工作喔!
也就是說,如果這禮拜我抽血,那麼病人沒得選擇,就只有我來幫你服務了...
雖然...
我們每天下午都像在打戰一樣
雖然...
病人的抱怨多過於讚美
但...
我們真的很盡力了
我們必須在時效內完成所有的事
這樣才不會耽誤到病人後續上病房的治療
也許忙中有錯,但絕對不是有心的
謝謝那些可愛的病人
就算等待了許久的時間
還是會關心我們有沒有喝水吃飯
一句:小姐辛苦了....對我們來說,有多麼感動...
我相信
那些臨床的護理人員比我們更辛苦更忙碌
不管我們是在哪種環境下為病人服務
都不要忘記當初想要踏進護理界的初衷
姐姐妹妹們....大家加油!!
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秘密
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