March 30, 2013

成大事必備六種心態-2

大度

1不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手

2)對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較

3在金錢上要大方,學習三施(財施、法施、無畏施)

4不要有權力的傲慢和知識的偏見

5任何成果和成就都應和別人分享

6必須有人犧牲或奉獻的時候,自己走在前面

 

誠信

1)做不到的事情不要說,說了就努力做到

2)虛的口號或標語不要常掛嘴上。

3)針對客戶提出的“不誠信"問題,拿出改善的方法

4)停止一切“不道德"的手段。

5)耍弄小聰明,要不得!

6)計算一下產品或服務的誠信代價,那就是品牌成本。

 

擔當

1檢討任何過失的時候,先從自身或自己人開始反省

2)事項結束後,先審查過錯,再列述功勞

3認錯從上級開始,表功從下級啟動

4著手一個計畫,先將權責界定清楚,而且分配得當

5對“怕事"的人或組織要挑明瞭說

6)因為勇於承擔責任所造成的損失,公司應該承擔

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