熊熊想給大家的作業
ha 小孩們
我是熊熊
多年來,我訪問過許多風雲人物,有時他們處於巔峰,有時卻身陷逆境,正咬牙奮戰。我看到有人失敗,有人熬過來,有人飛黃騰達,也見識到了背後的原因。傑出的領袖究竟具有什麼特質?不論是在美國的華爾街,或街角的小公司,或和家人相處,或只是在社區裏做事情,歸結下來,好的領導人都具有以下四項基本人格特質:
遠見
高見妙策可能得自最稀鬆平常的經歷;只要有遠見,懂得其中的深層意義,就可看到商機。半工半讀的法德‧史密斯一邊在耶魯大學上課,一邊在紐哈芬市機場擔任包機駕駛員時,經常聽到那些高科技公司的專任駕駛員說,他們常要駕機運送電腦零件。
史密斯從中得出一個簡單但深刻的見解:「全世界正走向自動化,而自動化的世界會需要不同類型的物流系統,使企業得以在公平的基礎上,供貨到全美各地。」史密斯以此為題寫了一篇經濟學的期末報告,但並未受到教授青睞。他在越南服役後回到美國,恢復平民百姓的生活,可是他從未忘記自己的大構想;於是一九七一年,聯邦快遞正式誕生了。
勇氣
漢克.格林伯格因為財務會計醜聞,被迫辭去美國國際集團(AIG)董事長和執行長的職位已有兩年。他並未遭刑事起訴,但經常被人用來跟安隆(Enron)、泰科(Tyco)這些舞弊作假的公司相提並論。
儘管如此,仍有許多人記得,是格林伯格一手將美國國際集團打造為首屈一指的跨國保險企業,年營業額超過一千億美元。年近八十二歲的格林伯格依然全球到處跑,把他的點石成金術,用於管理斯塔爾投資集團(C. V. Starr & Co.,年營業額約二十億美元)。或許有人認為,格林伯格是想重建聲譽,或向一腳踢他出門的老東家還以顏色。然而,在遭遇致命打擊後,重新振作並且再度出發,的確需要十足的勇氣。
正直
今年情人節的暴風雪期間,捷藍航空公司(JetBlue)做出一連串錯誤的決策,導致數以千計旅客受困機場,許多人甚至要在跑道上的飛機裏呆十個小時之久。有些公司的執行長或許會搬出「情況無法控制」這種老套的藉口作擋箭牌,但大.尼勒曼絕不會這麼做。
Sealed (Aug 15)