November 13, 2009

網路族 「8秒3點」的耐心

對許多人來說,網路已是生活必需品。人們與電腦相處的時間愈來愈長,用它來處理生活中各式事情,舉凡購物、遊戲、音樂、報告、蒐集資訊等等,都脫離不了網路。上網已成為我們日常生活重心之一。

 

隨著網路普及,也讓人們行為模式改變,並影響企業與消費者間溝通模式。通常人們對上網所提供的好處是「快速」與「即時」。因此,在網路上,人們不太能忍受時間被浪費。美國期刊《商業地平線》(Business Horizon)指出,人如果在一家實體店面中等待超過90秒,就會失去耐心。但在網路使用上,我們顯得更沒耐心。調查發現,網路族所能忍受的等待時間只有「83點」,如果開一個網頁超過8秒還沒開好,如果滑鼠點3下還找不到自己要的內容時,就會失去耐心。

 

網路使用者之所以沒耐心,一方面也是因為網路上資訊太多、太容易取得的關係,也因此如何在短短83點中吸引網友們注意就顯得非常重要。該如何在網路這資訊爆炸的世界中,讓網路族注意到你的存在呢?站在使用者的角度去思考,什麼是他們感興趣的?是他所關心的?是他所要的?建構網站個人風格、掌握消費族群需求、運用富有創意的宣傳手法,藉此吸引網友們或許是個不錯的方法。

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Personal Category: 生活時尚 Topic: technology / network / internet
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