September 13, 2005

團體的四種類型

以四種特質來做分類-主觀、客觀、理性、感性。
選擇一個最明顯的象限,當然每個人都不是絕對只屬於某個象限,
終極目標-->往中心靠近,讓自己可以是多元的表現者,也可以是多元的接受著。



促進型-團體裡的氣氛營造者 (主觀+感性)

有他們在的地方,就不怕冷場,當有新的挑戰來臨時,
他們是最勇於向前衝也最high的一群人,
利用”情感”訴求出發,最容易打動他們的心

他們喜歡當spotlight,對他們來說最好的讚美就是
”你好棒喔,團體裡面不能沒有你”(越誇張越直接越好),
但是由於他們容易受到情緒的影響,所以一遇到挫折他們就會退縮,
這時候必須在把聚光燈打在他們身上,
他們便會重新回復精力旺盛的樣子,再度帶領大家向前衝。



控制型-團體裡的”實踐者” (主觀+理性)

他們總是緊盯著目標,致力於”在最短的時間內,完成所有的任務”,
由於他們是最守規矩又追求完美的理想實踐家,
因此他們無法接受”為什麼有人會做不到??”,
常會不自覺得把自己的標準套在別人身上,
讓周圍的人感受到一種壓迫感

對這群暨主觀又理性的人來說”想法”是他們極為重視的部份,
他們從來不吝於和別人分享他們的想法,
因此”你是對的,你說的真好”,對這群人來說是最好的讚美,

但要適時的讓他們知道團隊裡別人的狀況及想法,
隨時提醒他”同理心及包容”,
讓他們知道”人不是機器,偶而也需要休息一下的”,
他們才不會在完成一個任務後,又緊追著大家去看下一個目標。



分析型-團體裡的智囊團 (客觀+理性)

他們擁有龐大的資料庫,
對於一件事情他們習慣於從各種不同的角度思考,
但相對於控制型的主動分享,分析型的人不善於
”主動說出或企圖得到別人的認同”,除非你去問他們,
不然他們不會主動討論或是評論一件事,而當你去問他們時,
他們會說出多個面向的思考點,提供你豐富的參考依據。

做事情習慣謹慎思考才採取行動,對他們來說”讚美”並不重要,
因為他們很清楚自己做到了多少,
這群人最缺乏的是-主動出擊,要多多提醒他們”just do it”。


支持型-團體裡的黏著劑 (客觀+感性)

這群人最害怕面對”衝突”的場面,
”以和為貴”是他們最高的指導原則,
因此一但遇到衝突點,他們多會默不吭聲,等待有人出來解決局面,
但只要有人出來主導局面,他們就會全力支持

這群人不習慣成為眾所注目的焦點,
讚美他們不要太張揚,也不用帶著誇張的情緒,
給他們一張小紙條,或是在網路上告訴他們”有你在真好,你辛苦了”,
他們就會感動不已,相對於控制型的”目標導向’,
這群人的焦點在於”人和”而不在於”事成”,
需要多鼓勵這群人把”心裡的想法”說出來,
讓他們感覺在團體裡備受重視。


P.S 可以參考圖片的象限說明 !



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Personal Category: 文藝小花 Topic: finance and economics / management
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