IKEA貨運爛透了
我是今天收到貨的
時間是98年9月16號上午11點左右
運送查貨號碼是242-0909120068
買的是KULLEN三門衣櫃一組
IKEA送貨服務人員態度很不好
他一到停車的地方就說~你們是在哪邊阿?
這麼遠可能要加收錢
我要先看看再搬
看完之後打電話回公司
他跟我說要收150元
我不想給~我說要就送不要你就再送回公司
他才說不用收
而且我試圖要和他溝通
他就我不要再說~他免費幫我送到家
看要搬到哪就行
他說這話態度很差耶~
送到府不是你們本來就應該做的嗎?
買的時候說好了送到府上一樓是600元運費
我們家是一樓阿~又沒有騙你們
當初沒有說要依路程加收費用
那個先生有錄下來我們家離停車的距離
約五百公尺~這段是可以用輪板運的
有一段下坡~需要用搬的
不知道那個司機叫什麼名字~另有一個小弟叫豪哥
我想你們查一查就知道了
剛剛你們貨運單位有來電話了
雖然道歉
但我還是覺得很生氣
這樣我們消費者買東西還要飽受你們貨運的這種態度
說是精神上有損失也不為過吧
希望你們能夠給消費者交代
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1樓
1樓搶頭香
雖然你很氣氛
但我覺得 我們家是一樓阿~又沒有騙你們.....這句話真好笑
幹麼欺負 住在山上的人阿
不過 我覺得堅持自己的立場 真的很重要
這本來就是權益........又不是沒有付錢
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