家長是神、學生是人、老師連狗都不如.......社會反啦....
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「老師」,一個應該被敬重的職業和稱呼,現在可能連基本對等的尊重都得不到,不但學校老師小心翼翼,安親班老師更是動輒得咎。雖說老師素質也會良莠不齊,但這是各行業皆有的狀況,大部分的老師都還是恪守本分。我本身國小安親課輔經驗有4、5年了,服務地區在台南市,以下是我對補習班生態和經營趨勢的觀察。
補習班的本質是營利事業,提供服務的對象從早期的學生,漸漸變成現在的家長,不少家長忘了自己是家長,變成了單純的客戶,對安親老師的態度頤指氣使,批評、責問代替了配合、協助,花錢是老大、會吵有糖吃的心態,加上補習班為搶錢而提供的「客製化」服務,都讓教育本質嚴重扭曲。
現在的家長多半是雙薪家庭,工作繁忙,在孩子教育中所扮演的角色越來越不重要,總是希望拿錢換時間,最好孩子在回家前,功課評量考卷寫完、預複習做完、晚餐吃完、英文數學課上完,學校派的閱讀、心得作文、成語單、繪圖、家長買的補充教材,全部寫完改完考完。孩子如果是機器,不會累、不會慢、不會病、不會餓,只要下指令就好了,但是孩子是獨一無二的個體,會吵鬧、會闖禍、會偷懶、會反彈,畢竟已經上了一整天的課,還要面對第二回合的戰鬥,有時連吃飯也會被催趕,題目寫完一樣還有一樣,練習永遠不嫌多,常常搞到9點10點才能回家,孩子是這種不正常體制下犧牲者,為確保每件事都能完成而備受壓榨的安親班老師處境是非常艱難的。
1.安親班老師是廉價勞工
台南市勉強也算個都會區,但安親課輔老師的薪資結構卻差得可憐,大概是學校老師的1/2,有些甚至是1/3,而大約只有一半的補習班提供勞健保,若是帶中高年級的兼職老師通常是沒有的,而三節年終獎金和年假制度則大約九成都沒有。休假制度好一點月休6天,但是補習班喜歡裝便利商店,「星期六不能來,沒關係,星期天補給你!」下班時間就是事情都做完,最好是孩子全都回家之後,那有加班費嗎?從我踏入補教業以來,沒領過這種東西,更別說學生沒按時吃晚餐,老師死定了,老師沒吃晚飯呢?這是什麼爛問題!現在安親班喜歡併班,年級合併不夠,跨校還要合併,人數雖然比學校班級的少,但需要面對的教材版本和考試進度卻非常雜亂,不像學校的單一版本單一進度,我帶過一班15人,是兩所學校的六年級和三所學校的五年級,還分成考兩次和考三次的。其他的工作內容不外乎清掃、批改、點心、電訪…等等行政雜務,某些特定時間還要早起到校門發傳單。即便全班都是同所學校同年級,每個學生的進度都不同,有些學校老師就是喜歡從後面教、跳著教,所以一班人數10人上下對老師是最適合的,許多補習班打著小班制的廣告,其實往往超收學生,我本身最高記錄教過組成混亂的22人班,有漲我薪水嗎?下輩子再妄想吧,但人數若降到特定數字以下,補習班絕對不會忘記扣薪水。
2.安親班老師是私人秘書、管家、保姆
很多人認為安親班老師工作內容單純,我記得曾在一間物流公司上班時老闆問我之前做什麼的,他聽完之後說:「那很簡單,只要騙騙小孩子就好」,我很想知道他能不能騙到1個小孩,孩子是最直接的,喜歡、討厭、生氣、高興往往是清楚表現,即便說謊也較容易被拆穿,同樣的,他們的感受力也很強,若不是真心對待,他們也都知道。安親老師要清楚知道孩子的家庭狀況,單親、隔代教養…問題普遍,很多孩子出狀況的問題往往和家庭關係有密切相關,在同儕人際關係上老師一定要特別注意。而家長有些因為總是把孩子交給安親班,他們變得只懂看成績、結果,不花時間參與沒有標準答案的作業也不花心力處理孩子的情緒,常常向老師提出各式要求:「我覺得他這張圖畫得不好,但他不願意重畫,老師你叫他再畫一張」、「她事情都做完後,可以教她寫××英語的作業或××資優數學或背三字經」、「他在家都一直摸東摸西、看電視、上網」、「她對阿公阿嬤講話沒禮貌」、「他奶奶不准我們打他,老師你幫我們打」、「她在學校好像交了壞朋友,請你跟學校老師聯繫了解情況」…,老實說,老師能力做得到的或對孩子長期有正面幫助的,都無可厚非,但家長不願扮黑臉、無法管教或只求短期收效都是在逃避為人家長的責任,更把安親班老師的職務往私人領域過度涉入,其實對孩子學習自動自立或建立正確態度習慣,都是負面的,尤其有不小部份的家長在孩子離開過長的補習時候間後,便加倍溺愛,以補償和孩子過短的相處時間,反而造成孩子對上課產生痛苦感。
平常老師除了要注意A今天幾點要上作文或舞蹈,所以作業一定要快點寫完,幾點還要帶B去上學校開的直排輪課,幾點記得去接回來,更別說生病提醒吃藥、姿勢矯正注意、協助買點心或禁止吃何種零食…等等。面對課業更需要放許多心眼,即便是同一年級同一版本,答題方式依學校老師要求而常有不同,甲要寫出換算公式,乙的直式要用尺畫線,丙的答後面一定要有句號…。
3.相對於家長,應該站在老師後面的補習班,卻站到了對面
家長向安親班要求這麼多老師對待對他們孩子獨一無二的方式,安親班多半沒有立場,照單全收,忘了補習班老師不是家教老師,無法時時刻刻都對每個學生一對一,也為了拉攏家長而罔顧老師的休假保障卻不願付出超時薪資,讓不滿的老師面對同樣超時上課而不耐的學生。另外,補習班慣用兼職或工讀生來擔任中高年級的導師,同樣帶班,但因學生在補習班的時數較少而付給老師較少的薪水,殊不知高年級老師須在較短的時間內面對質量和數量都較高的課業,所需付出的心力並無較少。
安親課輔走到今日的境地,滿足的是:以提供便利服務取代培養正確學習態度習慣的補習班,和認為上課越久孩子學越多、自己越輕鬆的家長,犧牲的是:疲乏的老師和一個口令一個動作的疲累學童。安親課輔沒有什麼前景,薪資剛好餓不死而已,與其說是工作,還不如說是修行,老師真正能獲得的是拿真誠和孩子相處後的情感回饋。
※文中所提之現象雖普遍,但凡事都不該一概而論,仍是有不曾在孩子教育缺席的客氣好家長,讓老師不得不對孩子更加用心。
※結語:天下有不是的父母,有不是的教育機構,有不是孩子,有不是的老師。

1樓
1樓搶頭香
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